to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Temmuz’da Ümraniye Çarşı Derinet mağazasından 00771186 kodlu Derinet kadın ayakkabıyı 2.400 TL Nakit ödeme ile satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 15 gün sonra ilk kez giydim. İlk başta çok anlamasam da, bir saatlik kullanımın ardından ayakkabı ayağımı inanılmaz derecede rahatsız etti ve topuk kısmı pütürlü, kalıbı ise çok dardı. Ayağımda yara oluştu ve eve yürüyerek dönemeyecek kadar canım yandı, ayakkabıyı çıkarıp yalın ayak eve gitmek zorunda kaldım. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünüyorum, çünkü kesinlikle 38 numara gibi değil.
Sorunu mağazaya ilettiğimde yalnızca kalıba sokmayı teklif ettiler, ancak bu işlem de hiçbir işe yaramadı. Mağaza çalışanı son derece ilgisiz ve kaba davrandı, ne dinledi ne de çözüm sundu. Hatta bana “istediğin yere şikayet et” şeklinde yakışıksız bir tavırda bulundu. Mağaza dışında başka bir çözüm yolu da sunulmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem önerilmedi.
Ben mağduriyetimin giderilmesini ve ayakkabının iadesiyle birlikte ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve 15 gündür mağdur durumdayım.
Ümraniye Derinet mağazasından aldığım erkek bot ayakkabı, sağ üst taraftan kalıptan dolayı baskı yaptığı için ilk gün ayağımda şişme, deri soyulması ve ağrıya sebep oldu. Ertesi gün götürdüğümde değişim yok, ürünün aynısı ellerinde yokmuş ve muadili ile de olmazmış. İade olmuyormuş, bir gün kullanıl...
Ümraniye mağazanızdan almış olduğum ayakkabı, 3 saatlik kullanımda üst tarafların da kırışıklıklar ve yanlarında açılma oldu bu 3 saatlik süreçte yürüdüğüm süre 15 dakika bile değil. Ürün daha fazla deforme olmasın diye kullanım sağlamadım, ürünü tekrar mağazanıza getirdim arife günü olduğu için işl...
11.10.2025 tarihinde Deri Net Ümraniye mağazasından 381 renk taba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra, iç kısmındaki keçe çorabıma yapışmaya ve giyip çıkarırken yerinden çıkmaya başladı. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağazaya götürdüm. Ancak, henüz 5 gün geçmiş olmasın...
Yorumlar