Kısa Sürede Deforme Olan Terlik İçin İade Talebim Reddedildi

25sfd340718 kodlu, 36 numara siyah deri Derimod sandaletimi yaklaşık 2,5-3 ay önce Derimod’un online sitesinden satın aldım ve ödemeyi İstanbul Maltepe Park AVM Derimod mağazasında yaptım (Sipariş No: M016-M016-4-5419). Satın alırken ürünün 6 ay garantili olduğu özellikle belirtildi. Ancak ürünü sa...

İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından parmak arası suni deri bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kez giydiğimde sadece 10 dakika içinde parmak arası ve ayak üstümde ciddi şekilde yara ve su toplaması oluştu. Terliği tekrar giymem mümkün olmadı, çünkü aşırı dereced...

04.06.2025 tarihinde Samsun Lovelet’deki Derimod mağazasından kadın terlik satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen bir ay bile geçmeden terliğin demir kısmı kendiliğinden koptu. Ürünü mağazaya götürdüm, teslim ettim ve görseli ilgili yere iletildi. Bana mesaj yoluyla bilgi verilec...

25sfd350210 kodlu Derimod sandaletimi 2 ay 11 gün önce Derimod internet sitesinden 3.674,99 TL’ye satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, ancak 2 ay 10. günde sandaletin üzerindeki taşlardan biri düştü. Bu durum üzerine Derimod müşteri hizmetleriyle iletişime geçip tamir talebinde bulundum. An...

20 gün önce Derimod uygulaması üzerinden 25sfd724218 model sneaker satın aldım (Sipariş No: 5045*******120). Ürünü çok kısa bir süre kullanmama rağmen dikişlerinde sökülmeler meydana geldi. Bu nedenle, ürünün garanti kapsamında olduğunu belirterek iade talebinde bulundum. Ancak Derimod müşteri hizme...