Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33744070
1
Leman sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücreti Günlerdir Yatırılmadı, Çözüm Sunulmuyor

profile
Leman
Derimod
22 Eylül 2025 15:43
242

10 Eylül 2025 tarihinde Derimod.com.tr üzerinden aldığım sandaletlerin ikinci iadesini Yurtiçi Kargo 608076273860 takip numarası ile sıfır ve kullanılmamış şekilde teslim ettim. Toplamda 1.370,29 TL tutarındaki iadenin kredi kartıma yatırılmasını bekliyorum. Fakat aradan günler geçmesine rağmen Derimod tarafından herhangi bir iade işlemi yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, her seferinde sadece “talebinizi oluşturduk, ilgili birime aktarıyoruz, dönüş sağlayacağız” şeklinde yanıtlar aldım. Hiçbir somut çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Ürünlerim garanti kapsamında ve iade koşullarına tamamen uygun şekilde teslim edildi.

İademin bir an önce kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Derimod’dan ilk defa alışveriş yaptım ve böyle bir sorunla karşılaşmak beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

iade-ucreti-gunlerdir-yatirilmadi-cozum-sunulmuyor-1.pdf
Leman
Leman
24 Eylül 2025 11:22

Belgelere rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmiyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gülhan sonuçtan memnun değil

İade Edilen Tutarın Eksik Yatırılması Mağduriyet Yaşadım

profile
Gülhan
Derimod
09 Ağustos 2025 19:36
224

8 Temmuz 2025 tarihinde Derimod’un kendi internet sitesinden 5045********15 sipariş kodu ile iki adet sandalet satın aldım ve toplamda 2.499,98 TL ödeme yaptım. Ürünlerden biri teşhir ürünüydü. Sandaletleri teslim aldığım gün DRM5414***27 iade kodu ile Aksaray’dan iade ettim. Ancak 18 Temmuz 2025 ta...

2 Destek
1
Nesrin sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'un 1.5 Aydır İademi Yapmaması

profile
Nesrin
Derimod
30 Ekim 2023 14:40
346

Derimod'un kendi sitesinden 11 Eylül'de 2391986920812129 sipariş numarasıyla birer adet siyah ve beyaz olmak üzere coroco sandalet 12 eylülde ise 2392790466012174 sipariş numarasıyla yine coroco 36 numara siyah 37 numara beyaz siparişi verdim. 2391986920812129bu siparişteki beyaz 37 numara sandaleti...

Derimod'un 1.5 Aydır İademi Yapmaması
Derimod'un 1.5 Aydır İademi Yapmaması
Derimod'un 1.5 Aydır İademi Yapmaması
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Derimod İade Olmaması İçin Ürünleri Teslim Edildi Olarak İşaretlemiyor

profile
Gönül
Derimod
29 Temmuz 2024 23:37
1.475

İkinci ürün %50 indirimli kampanyasından almış olduğum iki çift sandalet 24.07.2024 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kalıbı ayağıma uymadığı için iade etmek istedim. Ancak ürün teslim edildi olarak işaretlenmediği için iade kodu oluşturamadım. Bir iki gün bekledim ancak yine de teslim edildi...

1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Derimod'da Yaşanan Kargo Ve İade Sorunları

profile
Selin
Derimod
11 Eylül 2024 22:55
653

Merhaba, çok üzgünüm ki yılların markası Derimod korkunç bir müşteri deneyimi yaşatıp mağdur ediyor müşterisini! Mağdur bir müşterisi olarak söyleyebilirim ki e-ticareti başarılı olmayan bir yer. Derimod'tan 15 Ağustos 2024 tarihinde 4 farklı ürün içeren sipariş oluşturdum. Siparişimin 2 kargo şekli...

Derimod'da Yaşanan Kargo Ve İade Sorunları
Derimod'da Yaşanan Kargo Ve İade Sorunları
Derimod'da Yaşanan Kargo Ve İade Sorunları
Benzer Şikayet Yaz