to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod internet sitesinden 2 adet sandalet siparişi verdim (Sipariş No: 5045********87). Ancak kargodan yalnızca 1 adet sandalet çıktı. Elime ulaşan sandaletin ücret iadesi sorunsuz şekilde yapıldı, fakat hiç teslim almadığım diğer sandaletin 1800 TL’lik ücreti tarafıma iade edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu anlattım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve mağduriyetim giderilmedi. Haksız yere tutulan 1800 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Derimod internet sitesi üzerinden 2 ayrı siparişte toplam 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünlerin hepsini iade ettim. Yurtiçi Kargo çalışanı iki siparişi tek kod ile Derimod'a göndermiş. Dolayısıyla Derimod internet sayfasında siparişlerim bölümünde bir siparişimin kargo iade kodu alındığı diğer sipa...
13 Eylül 2025 tarihinde Derimod resmi internet sitesinden 5045********95 numaralı siparişimle iki adet ürün aldım. Ancak bana yalnızca bir ürün teslim edildi, erkek siyah deri Casual Loafer ise gönderilmedi. Eksik ürünün bedeli 1.091,99 TL’dir. Durumu Derimod müşteri hizmetleriyle paylaştığımda, ür...
Derimod tan 2 adet sandalet siparişi verdim. Diğerini iade ettim ve bir ay oldu. Neredeyse Herhangi bir iade gerçekleştirmediler. Müşteri hizmetlerini aramama ve 2 kere talep oluşturmama rağmen bir gelişme olmadı. Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.
15 Ekim’de Derimod’un internet sitesinden aldığım ayakkabıyı iade ettim ve iade işleminin kabul edildiği bildirildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen 2.018,99 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Her gün düzenli olarak hesabımı kontrol etmeme rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı...
Derimod.com.tr'den 10 Mayıs günü bir ayakkabı ve bir çanta siparişi verdim. 12 Mayıs'ta bana SMS ile kod geldi fakat sadece ayakkabı teslim edildi. Kuryeye iki adet siparişim olduğunu söyledim, ancak kendilerinde sadece bir ürün olduğunu belirttiler. Bunun üzerine Derimod'u telefonla arayarak eksik ...
Yorumlar