to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod'un kendi sitesinden yazlık sandalet sipariş ettim ve sandaletin bilek bağlama kuşağı eksik geldi. Derimod yetkilisine ulaştım ve bana bir hafta sonra geri dönüş sağladılar. Geri dönüşleri ise sandaletin stokta olmadığını ve hiçbir şekilde mağduriyetimin giderilemeyeceğini, iade edip tekrar sandaletin şu anki fiyatından sipariş vermem gerektiğini bildirdiler. Telefonu kapattıktan sonra sitesine baktım ve sandaletin stokta olduğunu görüp yeniden aradım. Bu sefer sandaletin var ama aksesuarının olmadığını, çözüm üretemeyeceklerini sert bir üslupla belirttiler. Mağdurum ve sorunuma önem verilmediğini düşünüyorum.
Derimod'un sitesinden bir alana bir bedava kampanyasıyla iki çift sandalet aldım. Fakat sandaletlerin bir tanesinin bir teki eksik geldi. Bana en yakın şubeden değiştirebileceğim söylendi. Şubeye gittim fakat şubede bu ürün olmadığını söylediler. Daha sonra şube, ikisini de iade gibi gösterip bir te...
Merhaba ; 7 Haziran 2023 çarşamba gümü Derimod internet sayfasından 2 adet sandalet aldım. Ürünlerim sistem üzerinde biri teslim edildi diğeri hazırlanıyor statüsünde beklemekte gözükmektedir. 212 Derimod mağazasına teslim edilen ürünlerimi sistemsel sorun nedeni ile teslim alamıyorum. Müşteri iliş...
Derimod firmasından iki adet ayakkabı siparişi verdim. Bir haftalık beklemeden sonra bana gelen ayakkabıların sipariş ettiğim ayakkabılarla hiçbir alakası yoktu tamamen farklı ürün gönderdiler. Müşteri hizmetlerini arayıp söyledim fakat istediğim ürünlerin stokta olmadığını söylediler. Beni bu şekil...
Yorumlar