to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 yılında Derimod Cevahir mağazasından aldığım deri çantanın derisi, ürünü kullanmaya başlar başlamaz dökülmeye başladı. Çantayı çok kısa bir süre kullanmama rağmen bu sorunla karşılaştım. Ürünü geç kullanmaya başladığım için 6 ayı geçtiği gerekçesiyle mağazadan veya müşteri hizmetlerinden destek alamadım. Faturam elimde olmadığı için de yardımcı olunmadı.
Çantanın bu kadar kısa sürede deforme olmasını kabul etmiyorum. Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
11.06.2023 ayı içerisinde Derimod firmasından çanta satın aldım. Uzun yıllardır müşterisi olduğum bir firmadır ve çantaları en az 2 yıl (sürekli kullanımda) herhangi bir hasar olmadan kullanılabilmektedir. Ancak Eylül ayı içerisinde, çantayı taşıyan deri ya da suni deri sağ yan kulbunun kopmak üzere...
12 Mayıs 2024 tarihinde Derimod internet mağazasından 24SBD2411FT kodlu bir çanta satın aldım (Sipariş No: 5045********98). Geçen yaz çantayı kullanmaya kıyamadığım için bu yaz kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde çantanın kulplarında ciddi şekilde deri soyulmaları oluştu. Ürünü sadece bu yaz...
06.12.2023 tarihinde Derimod internet sitesinden çanta aldım. Kışa çok uygun bir model olmadığından kış sezonu kullanmadım. Yaz sonunda iki kere (işe gidip gelirken) kullandıktan sonra dikişleri sökülmeye başladı. Müşteri hizmetlerine onarım ya da değişim için talep oluşturdum. Ertesi gün geri dönüş...
Derimod internet sitesinden 5045******5700 numaralı siparişimle aldığım kadın siyah omuz çantası (Ürün No: 24SBD272926) ile ilgili ciddi kalite sorunları yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra çantanın sapında dikiş atması, derisinde soyulma, deride erime ve kopma gibi problemler başladı. Ayr...
26.11.2023 tarihinde Derimod mağazasından 4 adet çanta aldım. 1 tanesi 5. Ayında askı yerinden koptu. Bir diğeri de 8. Ayında omuz askıları deri kısımları söküldü. Derimod mağazasına gittiğimde 6 ay garantisi var dediler. Resimlerini çekerek gerekli birimlere gönderdiler. Fakat 6 ayı geçtiği için de...
Yorumlar