to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 ay önce Derimod’dan Kadın Bej Fermuarlı Deri Postal Bot (Ürün No: 24wfd182218) satın aldım. Kış sezon sonu aldığım bu botu toplasam 10 kez bile giymedim, buna rağmen tabanında ciddi bir kırılma meydana geldi. Ürünü özellikle kaliteli olsun diye ve uzun süre kullanırım düşüncesiyle yüksek bir bedel ödeyerek almıştım.
Bugün müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, imalat hatası olduğunu düşündüğüm bu sorun için “süreçlere müdahale edemediğimizden kaynaklı ürün için inceleme kaydı açamayız, 6 aylık iade/değişim süresi geçmiştir” şeklinde bir geri dönüş aldım. Neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün 10 ayda tabanının kırılması ve buna rağmen incelemeye bile alınmaması, Derimod gibi bir markadan beklemediğim bir yaklaşım oldu.
Ürünün imalat hatası kapsamında tekrar incelenmesini, mağduriyetimin giderilmesi için iade veya değişim hakkımın tanınmasını ya da en azından ücretsiz tamir desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Derimod marka bir botum var, yaklaşık iki yıl önce hediye olarak alınmıştı. Buna rağmen toplamda 10 kez bile giymediğim bu botun katlanma kısmında yırtık oluştuğunu fark ettim. Ürünün bu kadar az kullanılmasına rağmen bu şekilde yırtılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşı...
23/03/2023 tarihinde Derimod’un Markantalya AVM’de bulunan mağazasından 22WFD411818 11 38 fatura adıyla bot satın aldım. Ürün, 6 ay gibi kısa bir sürede tabanlarında parçalanma meydana gelerek kullanılamaz hale geldi. Takdir edersiniz ki botumun tabanını ters çevirerek sağlam mı değil mi diye sürekl...
23 Kasım 2025 tarihinde Derimod internet sitesinden 'Kadın Bej Fermuarlı Kalın Tabanlı Deri Postal Bot' isimli ürünü satın aldım. Ayakkabı, 25 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra toplamda yalnızca 4–5 kez giymeme rağmen, ayakkabının burun kısmında herhangi bir da...
Geçen sene Hilltown Derimod mağazasından 25wfd188218 kodlu botu kaliteli ve uzun ömürlü olacağını düşünerek satın aldım. Botu toplamda on defa bile giymedim, genellikle şehirde ve normal havalarda kullandım. Ancak bugün, 17.11.2025 tarihinde merdivenden inerken botun topuğu aniden kırıldı. Bu sırada...
19.01.2025 tarihinde İstanbul 212 AVM’deki Derimod mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü sadece 2-3 ay giydim, havalar ısınınca kaldırdım. Hava soğuyunca tekrar giymek için çıkardığımda botun alt tabanının delinmiş olduğunu fark ettim. Bu kadar kısa süre ve mevsimlik kullanımda tabanın delinm...
Yorumlar