to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Ayakkabıda Boya Atması Ve Renk Değişikliği Nedeniyle Değişim Talebi Reddedildi
Yaklaşık 1 ay önce Derimod’dan 3 adet ayakkabı satın aldım. Bu ayakkabılardan beyaz olanın uç kısmında kısa süre içinde boya atması ve renginin maviye dönmesi sorunu yaşadım. Ayakkabıyı tamamen normal koşullarda kullandım, herhangi bir aşırı ya da hatalı kullanım söz konusu olmadı.
08.08.2026 tarihinde ürünü incelemeye göndermek için Gaziantep Sankopark Derimod mağazasına başvurdum. 12.08.2026 tarihinde tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebimin reddedildiği bildirildi ancak hem kullanım şeklim hem de süresi göz önünde bulundurulduğunda bu sonucun adil olmadığını düşünüyorum.
Kısa sürede boya atan ve uç kısmı mavi renge dönen ayakkabım için değişim ya da iade talebimin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
