to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimod internet mağazası üzerinden 2 adet bot siparişi verdim ve ürünler 13 Nisan tarihinde elime ulaştı. Ancak iki ürün de defolu çıktı. Botlardan birinin zinciri bozuk, diğerinin ise bağcıkları defolu olduğu için bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Ben ürünler için para iadesi değil, sadece değişim talep ediyorum. Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmede, ürünleri ancak mağazaya götürürsem değişim yapılabileceği, aksi halde iade için göndermem gerektiği söylendi. Bulunduğum ilde Derimod mağazası olmadığı için mağazaya gitme imkanım yok ve kargo ile göndererek değişim yapılmasını talep etmeme rağmen bu talebim kabul edilmedi. Ürünleri kargo ile gönderip yalnızca değişim yapılmasını, defolu ürünlerin sorunsuz olanlarıyla değiştirilmesini rica ediyorum.
Sipariş numaram 5045********87’dir. Mağazaya gitme imkanım olmadığı durumda, internetten aldığım bu defolu ürünler için kargo yoluyla değişim hakkımın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Derimod’un mobil uygulaması üzerinden 5 Ocak’ta iki adet bot siparişi verdim, ürünler 9 Ocak’ta elime ulaştı. Bu botlar kendi fiyat segmentine göre lüks ve pahalı sayılabilecek ürünler olmasına rağmen, üstelik indirimden alınmış diye adeta önemsenmemiş gibi ikisinin de boğaz kısmında belirgin defola...
Derimod’dan internet üzerinden bir bot siparişi verdim. Elime ulaşan ilk üründe deride aşınma ve boya atması olduğunu gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, özür dileyip değişim için kayıt oluşturacaklarını, özellikle kontrol edilerek yeni ürün gönderileceğini ve ürünü önce mağazaya ...
Derimod’un internet sitesi üzerinden bot siparişi verdim, ancak ilk siparişimde bana kendi numaramdan farklı bir numara gönderildi ve gelen ürün resmen giyilmiş gibiydi. Ürünü iade edebilmek için kargoya gidip uğraşmak zorunda kaldım ve ürünü geri gönderdim. Ardından tekrar sipariş verdim ve bu kez...
Derimod’un kendi internet mağazasından 11 Şubat tarihinde erkek bot dahil toplam dört ürün satın aldım. Ürünlerden ikisini mağazadan teslim aldım, birini mağazada hasarlı olduğu için iade ettim. Geriye kalan tek ürünü ise hiç teslim alamadım. Sipariş detaylarında bu son ürün için “mağazaya teslim e...
Yorumlar