to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Forum AVM Derimod mağazasından yaz aylarında aldığım terliğin daha 6 ayı bile dolmadan iç kısmında soyulmalar, kopmalar ve açılmalar başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması, ödediğim 5 bin küsur TL’lik ücreti düşündüğümde ürünün kalitesiyle kesinlikle örtüşmüyor.
Yaşadığım sorun üzerine mağazaya giderek durumu anlattım ve ürün için inceleme kaydı açıldı. Ssh-2025-034539 kodlu inceleme sonrasında tarafıma SMS ile dönüş yapıldı ve değişim talebimin olumsuz sonuçlandığı, işlem yapılmayacağı belirtildi. Ret gerekçesiyle ilgili detaylı, tatmin edici bir açıklama yapılmaması da ayrıca rahatsız edici oldu.
Kısa sürede bu hale gelen bir ürün için hiçbir işlem yapılmamasını ve müşterinin mağdur bırakılmasını kabul etmiyorum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu terliğim için ürün değişimi talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru dahil tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
Derimod’dan 4 ay önce Diyarbakır Forum AVM şubesinden ssh-2025-025655 kodlu bir terlik satın aldım. Ürünü toplamda 10 defa bile giymedim, ancak kısa süre içinde hem renginde değişiklikler oldu hem de tabanında çatlaklar meydana geldi. Bu sorunları yaklaşık 1 aydan fazla bir süredir fark etmiş durumd...
İstanbul Marmara Forum Derimod mağazasından parmak arası suni deri bir terlik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, ilk kez giydiğimde sadece 10 dakika içinde parmak arası ve ayak üstümde ciddi şekilde yara ve su toplaması oluştu. Terliği tekrar giymem mümkün olmadı, çünkü aşırı dereced...
Derimod’dan AVM mağazasından yazlık deri terlik olarak iki çift terlik satın aldım. Ürünleri satın aldıktan çok kısa bir süre sonra, her iki terliğin de tabanında soyulmalar ve renk kaybı başladı. Terlikleri yalnızca günlük kullanımda, herhangi bir çarpma veya makinede yıkama gibi hatalı bir işlem o...
Derimod'dan deri ayakkabı aldım. Online alışveriş yaparken, ilk seferde evime giyilmiş ve deforme olmuş ayakkabı geldi. Ben de sıfır bir ayakkabı ile değişim yaptım. Ancak beş-altı ay sonra, ayakkabının derisinde deformasyon ve aşınma meydana geldi. Sürekli giymediğim ve titiz biri olduğum halde aya...
Geçtiğimiz kış sezonunda yazlık bir terlik aldım. Daha giymeye başlayalı 3 ay olmamıştı ama terliğin üzeri soyulmaya başladı. Haziran ayında ürünü aldığım Derimod mağazasına gittim ve şikayetimi bildirdim. Ürünün alınış tarihi üzerinden 6 ay geçtiğinde hiçbir şey yapılamayacağını söylediler. Kullanı...
Yorumlar