to read complaints and reviews, or file yours. 
Derimarket.net üzerinden Pegia marka iki adet ugg tarzı bot satın aldım, toplam 4.399 TL ödeme yaptım. Bu botlardan birini iade etmek için talepte bulundum, 5862**19 numaralı siparişim için iade işlemi başlatıldı ve tarafıma ücretsiz Yurtiçi Kargo iade kodu ile firma kodu gönderildi. 30 Aralık günü ürünü Yurtiçi Kargo Ümraniye Şerifali şubesinden, verilen iade kodu ve firma kodunu kullanarak gönderdim. IBAN bilgilerim de istendi, onları da ilettim.
Daha sonra iade kargomun teslim alındığına dair mesaj aslında gönderilmiş, ancak spam kutusuna düştüğü için uzun süre bunu fark etmedim. Buna rağmen banka hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Bugün WhatsApp hattından tekrar yazdığımda, tarafıma iade sürecimin dolduğu, bu nedenle destek verilemeyeceği söylendi ve bu mesajda bir de gülen emoji kullanıldı. Hem 2.249 TL’lik ücret iadesinin yapılmaması hem de bu ciddiyetsiz üslup nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Ürün iadem firma tarafından teslim alınmasına rağmen 2.249 TL tutarındaki ödemenin halen banka hesabıma yatırılmamasının nedenini açıklamalarını ve bu tutarın gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia kadın bot ürününü 11 Aralık tarihinde iade ettim, üzerinden 18 gün geçmesine rağmen 2.049,91 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma hala iadesi yapılmadı. Süreçle ilgili olarak WhatsApp hattı üzerinden Derimarket ile görüştüm. Daha önceki görüşmede iade tuta...
Derimarket internet sitesinden ugg muadili bir bot satın aldım ancak ürünün numarası küçük geldi. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek değişim talep ettiğimde, mutlaka iade etmem gerektiği söylendi. Ben de 17.11.2025 tarihinde ürünü kargoya vererek iade sürecini başlattım. Aradan haftalar geçm...
Derimarket’in kendi internet sitesinden kışlık ugg tarzı bir bot satın aldım, ürünü beğenmediğim için 22.12.2025 tarihinde iade ettim. 25.12.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak bugün 10.01.2026 olmasına rağmen ücretim hâlâ karta yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.0...
Derimarket’ten online olarak satın aldığım Pegia bot ürünüyle ilgili iade sürecimde ücret iadesi hâlâ yapılmadı. İade kargom 26’sında firmaya teslim e...
30.12.2025 tarihinde Derimarket üzerinden bot (Pegia) siparişi verdim. 5828**87 numaralı siparişim aradan geçen süreye rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Aynı gün verdiğim diğer sipariş için ise iptal işlemi yaptım fakat onun da iade ödemesi hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte WhatsApp hattı üzerind...
Yorumlar