Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimarket'ten Yanlış Numara Gönderimi Ve Ücret İadesinin Gecikmesi

Emine
Derimarket
82

Derimarket’ten 27.08.2026 tarihinde Pegia marka kahverengi kadın deri günlük sneaker satın aldım. Ancak tarafıma yanlış numara gönderildiği için ürünü aynı gün kargo ile geri yolladım.

İade sürecinde 7 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş bilgilerim S*** I*** adına oluşturulan 5895**28 numaralı sipariştir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ücret iadesinin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bekletiliyorum.

Yanlış gönderilen ürünün iadesine ilişkin ücretimin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin gecikmeden sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Ücretinin Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Mücahide
Derimarket
1.021

"Şikayetim üzerine 26 Mart günü Şikayetvar.com yetkilileri tarafından arandım, firma ile irtibat kurduklarını ve ücret iadesinin 26 Martta yapacaklarını belirttiklerini tarafıma ilettiler. Henüz bir ücret iadesi yapılmadığını belirtmem üzere ilgileneceklerini söylediler. Ücret iadesi 27 Mart cumartesi günü tarafıma yapıldı. Şikayetvar.com'a teşekkür ederim."

İade Ödemesi 20 Gün Boyunca Yatırılmadı Ve Net Tarih Belirtilmedi

Deniz
Derimarket
1.207

Derimarket üzerinden satın aldığım Pegia botu iade ettim, ancak 5850**83 numaralı siparişime ait 2.324,04 TL tutarındaki...

Çözüldü

Ürünlerim Kargoya Verilmedi Ve Takip Numarası Sağlanmadı

Ozlem
Derimarket
1.564

"Ürünler elime ulaştı, teşekkürler."

TrustBuy Skoru