Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Deriden Kargo Ücreti İadesi

profile
Süleyman
10 Temmuz 2024 22:41
823

Deriden internet sitesinden eşime aldığım terlik numarasının küçük gelmesi nedeniyle mağaza kanalı ile iade ettim. Ancak bugün yapılan iade tutarında 59,90 TL. Lik kargo ücretinin iade edilmediğini fark ettim. Deriden müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede "ürünlerimizde herhangi bir kusur olmadığı müddetçe kargo bedeli iade edilmez" yanıtı aldım. Sürekli internetten alışveriş yapan biri olarak bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Eşim in ayak numarası terlik ayakkabı vb. Şeylerde hep 38 iken Deriden in bize gönderdiği terlik hem boy hem de üst olarak kısa idi. Yani biz ürünü beğenmediğimizden değil, ürünün standartlara uygun 38 olmaması nedeniyle iade ettik. Firmanın hiç uygulamada olmayan ve tüketiciyi koruma yasasına aykırı uygulaması hoş değil

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gözde
24 Ağustos 2023 14:35
1.301
Deriden Yanlış No Ayakkabı Yollayıp Bir De Kabul Etmemek
Deriden Yanlış No Ayakkabı Yollayıp Bir De Kabul Etmemek
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

profile
Kübra
01 Eylül 2023 11:58
2.506

profile
Tuğçe
21 Aralık 2024 10:36
263
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2025 23:39
1.423

profile
23 Ağustos 2023 14:53
2.614
FLO Ayakkabı Mağazasından Yaşadığım Sorun
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru