Deriden ayakkabı

Deriden internet sitesinden ayakkabı almak istiyorum. Ana sayfalarında tüm markalarda 3 taksit fırsatı olduğunu belirtmelerine rağmen, ödeme kısmına geçtiğimde yalnızca tek çekim seçeneği çıkıyor. Bankamın uyumsuz olabileceğini düşünerek müşteri hizmetlerini aradım, ancak bankamda herhangi bir sorun...

03.04.2025 tarihinde, yırtılma nedeniyle iade ettiğim Deriden mağazasından alınan Guja marka ayakkabımın ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Ücret iadesi neden bu kadar uzun sürüyor? Müşteri hizmetlerini arıyorum, mağazaya yönlendiriyor; mağazayı arıyorum, bankaya yönlendiriyor; bankayı arıyorum, bizim...

02.10.2024 tarihinde Deriden Marka Park Mağazacılık Cevahir AVM'den Ugg marka ayakkabı aldım. Satıcı, su itici özellikte olan bir ürünü kullanmadan önce ayakkabıya uygulamamı önerdi. Ayakkabıyı üçüncü kez giydiğimde ön kısmında deformasyon oluştuğunu fark ettim ve 10.11.2024 tarihinde ürünü mağazaya...

+4

Kentpark Deriden mağazasından Legero markalı bir spor ayakkabı aldım. Daha bir yıl olmadan ayakkabının kenarındaki renkler soldu. Ürünü mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler. Legero, sorunun üretim kaynaklı olmadığını belirttiği için mağaza, ayakkabıyı bakım yapalım diyerek geri vermek istedi.

+1

Deriden ayakkabı mağazasından online aldığım ve ikisini birden kargo ile iade ettiğim (hiç açılmadan) ve kendilerinin de sistemde gördükleri iki ayakkabının sadece birinin parasını iade ettiler. Online müşteri hizmetleri (telefonla ulaşılamıyor, sadece yazışabiliyorsunuz) diğer iademe geri dönmedile...

Geçen yıl Icı&GO markalı bir çift ayakkabı aldım, maalesef bağcıkları 2 ay sonra kopmaya başladı. Valikonağı'ndaki şubeye gidip durumu anlattım fakat yardımcı olamayacaklarını söylediler. Çok komik hissettirdi, bağcıklar keten ve bulmak imkansız gibi. Şunu söylemek istiyorum: İtalyan bir marka ayakk...

Deriden firmasının uygulaması üzerinden ayakkabı siparişi verdim. Beden uyum sağlamadığı için iade talebi oluşturdum. Kargo firması aracılığıyla ürünümü 13 Mart 2025 tarihinde iade ettim, bugün 12 gün oldu ve hâlâ iadem yatmadı. Müşteri temsilcisini aradım, ilk önce ulaşamadım. Daha sonra sayfaların...

Merhaba, 04.03.2025 tarihinde Deriden isimli firmadan bir çift spor ayakkabı aldım. Daha önce formu doldururken fatura adresimi Ayrıca belirtmiş. Olmama rağmen yanlış fatura kestiler. Defalarca verdikleri destek hattını aradım hiçbir şekilde cevap alamadım. Çağrı merkezinde 1 sırada bekledim 34 dak...

İstanbul Avrupa Cevahir Deriden Mağazası'ndan Legero kar botu aldım. 21.01.2025 tarihinde aldığım ürünü ertesi günden itibaren kullanmaya başladım, su aldı, 2 hafta sonra ürünü ilgili mağazaya ulaştırdım. Ürünün incelemeye gönderileceğini ve max 21 iş günü içinde cevap alacağımı söylediler. Hala bir...

Deriden Online mağazasından Ecco marka 2 çift ayakkabı aldım. 2-3 ay sonra ayakkabılardan birinde yırtılmalar başladı. Online mağaza ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim çünkü müşteri hizmetleri cevap vermiyor, bizi WhatsApp hattına yönlendiriyor. Bu hat çalışanları ile iletişim mümkün değil; bir...

7 gün önce Deriden Emaar Square Mall İstanbul şubenizden " 1163490 ugg w classıc " model ayakkabı aldım. Giymeye başladıktan 3 gün sonra ön kısımlarında ve topuk tutma yerlerinde çatlama meydana geldi. Herhangi bir ayakkabının 3 günde böyle bir hale geldiğini daha önce hiç yaşamadım. Bu fiyatlara sa...

+3

2021 yılının sonuna doğru Deriden mağazasından almış olduğum çocuk Moon boot modeli su alıyor. Oğlum zaten 2-3 defa ancak giymişti doğru düzgün karda falan giyilmedi sadece soğuk havada kullandı diyebilirim. Sonra dolaba kaldırdım kardeşi bu sene ilk defa giydi çocuğun ayakları sırılsıklam çıktı aya...

2 hafta önce Marmara Park Deriden mağazasından Ugg aldım. Aldığım Ugg'ların taban kısmının ayrıldığını fark ettim. Henüz sayılı giymişimdir. Bu sorunu bildirmek için 2 gündür mağazayı arıyorum, ne açılıyor ne de dönüş yapılıyor. İstanbul'da yaşamıyorum, şehir dışında yaşıyorum. Yetkililerin bir an ö...

06.12.2024 tarihinde eşime göre-TEX özellikli 6.099,00 TL'ye kaliteli bir ürün aldığımızı düşündük. Ürün yarım bot. Kış kullanımı için alınabilecek en iyi ürün olarak satıldı. Ayakkabıyı eşim yağmurlu havada sadece 2 kere kullandı. İlk kullanımda ayaklarının kesinlikle ısınmadığını ve görüntüsünün d...

+5

Mersin Forum Deriden mağazasından 10 bin tl ödeyerek ugg ayakkabı aldık. Daha sonra değiştirmek için mağazadan başka 3 ürün beğendik fakat beğendiğimiz ürünler deride nin kendi sayfasında yarı fiyatına ama mağazadan aldığımız için 2 katı fiyat ödemek zorundaymışız. Konu ile ilgili asla müşteri hizme...

Deriden mağazasından ucuzken aldığım New Balance marka ayakkabı ertesi gün fiyatı artınca iptal edildi. Ama sitesinde güncel fiyatla aynı ürün mevcut gözüküyor. Defalarca aramama rağmen sesli yanıt sistemi dışarı atıyor. WhatsApp üzerinden yazmama da sonuç vermedi.

Salamon marka ayakkabılarımı garantiye gönderdim. Ayakkabılarım 3 aydır kayıp. Müşteri hizmetleri telefonu cevap vermiyor, WhatsApp hattı cevap vermiyor. Resmen dalga geçiyorlar. Ulaşmak, iletişim kurmak imkansız. Her gün yazıyorum, ayakkabılarımı teslim alan personelin ismine kadar söylüyorum ancak...

Deriden online sitesinden ugg marka bir ayakkabı aldım. Sorunsuz geldi ancak numarası ayağıma uymadığı için İade talebi oluşturup geri gönderdim. Ürün 16 Eylül tarihinde Deriden şirketine teslim edildi ancak hala bilgilendirme maili almadım ve para iadesi yapılmadı. Paramın iadesini bir an önce isti...

İstanbul Mecidiyeköy Cevahir AVM'den yapmış olduğum alışverişte aldığım Repo marka ayakkabı bir ayda açılma yapıp yan boyaları çıkmıştır. Geri götürdüğümde iade süreci başlamış olup bir ayı geçtiği halde hala bir geri dönüş olmamıştır. İlgilenmenizi rica ediyorum.

021.07 tarihinde Marmara Park Deriden mağazasından bir çift ayakkabı aldım. Ürünü 1 kere giydikten sonra sağ tekin üstünde ki parçanın açıldığını fark ettim. Diğer tekin parçası dikilmiş fakat sağ tekin ki unutulmuş. Ürünü aldığım gibi paketleyip mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilisi dikişin unutulduğ...

12 Nisan pazartesi günü Deriden mağazasından 3 adet ayakkabı siparişi verdim. (sipariş numarası: 718ga5792f) dün (14 Nisan) tarafıma sadece 2 adet ayakkabı teslim edildi. Siparişi kontrol etmeme rağmen 3 adet teslim edilmiş gibi sisteme bilgi girilmiş. Deriden 'e ne telefonla müşteri hizmetlerinden...

Deriden online sitesinden ayakkabı aldım. Yanlış ayakkabı geldi. İade talebi oluşturup geri gönderdim. Para iadesi yapılmadı. Mesaj yazarak bilgi istedim. Tarafıma bilgi de verilmedi. Ne yapmak lazım anlamadım. Mesajla derdimi anlattım. Karşılığında cevap alamadım. Paramın iadesini istiyorum. Bir da...

Deriden Viaport AVM mağazasından Haziran ayında sandalet aldım. Daha 1 ay doğru düzgün kullanmadan yan tarafındaki cırt cırt kopmaya başladı ki o kısmı asla açmadığım halde. Mağazaya gittim, iade talebi oluşturdum. Mağaza çalışanı güzel ilgilendi fakat iade olmayabilir, tamir olur dendi. Ben tamir i...