Deren Tekstil Hesabından Koltuk Örtüsü Gönderilmedi Ve İade Talebi
Instagram üzerinden “Deren Tekstil” adıyla satış yapan bir hesaptan cuma günü koltuk örtüsü siparişi verdim. Ödemeyi havale ile 1.900 TL olarak gönderdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün bana gönderilmedi.
Sipariş sonrasında firma ile WhatsApp üzerinden yazıştım, ürünün gönderilmesini veya ödemenin iadesini istedim. Ürün gelmeyince polise şikayet edeceğimi söylediğimde telefonu açmamaya başladılar. Instagram hesabı bir süre kapalıydı, şimdi tekrar açılmış görünüyor, ancak benimle iletişime geçmiyorlar ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünün gönderilmesini veya mümkün değilse ödediğim 1.900 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak başkalarının da benzer şekilde mağdur olmasının önlenmesini istiyorum.






