Kargo Takip Bilgisi Yok, WhatsApp Desteği Yanıtsız

07.09.2026 tarihinde depotoyedekparca.com internet sitesinden üye girişi yaparak Captur aracım için yedek parça siparişi verdim ve 590 TL ödeme yaptım. 08.09.2026 tarihinde ürünün kargoya verildiği söylendi ancak ne kargo takip numarası ne de kargo firması bilgisi tarafıma iletilmedi.

Site üzerinden sipariş takibi de yapılamıyor, herhangi bir yerde kargo detayına ulaşamıyorum. Sitede müşteri hizmetleri için verilen numaranın ise kayıtlı olmadığı görülüyor ve yalnızca WhatsApp üzerinden iletişim kurulabileceği belirtiliyor. WhatsApp hattına defalarca yazmama ve arama yapmama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, geri dönüş alamıyorum.