to read complaints and reviews, or file yours.Temassız Kartla Fazla Ücret Çekildi, Bilgilendirme Eksikliği Mağdur Ediyor
18 Ekim 2025 23:52484
18.10.2025 tarihinde Dentur Avrasya Beşiktaş–Üsküdar hattında, Beşiktaş İskelesi’nden tek geçiş yaptığım sırada temassız kredi kartımdan 53 TL fazla ücret çekildi. İşleme ait dekontum mevcut. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz Dentur müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Ayrıca, temassız kart çekim tutarları ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için tüketiciler yanıltılıyor ve mağduriyet yaşanıyor.
Fazla çekilen tutarın sistemde düzeltilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
