to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Dentur firmasından iki kişilik Turgutreis–Kos arası günübirlik gidiş-dönüş feribot bileti satın aldık (Rezervasyon numarası: BFGIFE8EY). Kos’tan dönüş saatimiz 17.00 olarak belirtilmişti. Dönüşte, pasaport ve bilet kontrolünden geçtikten sonra personel tarafından bir alana yönlendirildik ve kapıların açılmasını bekledik. Kapılar açılıp feribota geçtiğimizde, görevli bu feribotun bizim için olmadığını, başka bir feribota binmemiz gerektiğini söyledi. O sırada bizim feribotumuzun hareket ettiğini öğrendik. O ana kadar herhangi bir sesli yönlendirme veya bilgilendirme yapılmadı, yanlış alanda bekletildiğimizi orada fark ettik.
Bu nedenle, iki kişi için toplamda ekstra 50 euro ödeyerek farklı bir firmadan Bodrum Merkez’e bilet almak zorunda bırakıldık. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi ve fazladan ödediğimiz 50 euronun iadesini talep ediyorum.
Dentur Turgutreis yetkililerine, 16 Temmuz 2025 tarihinde saat 08:30’da kalkması gereken Turgutreis – Kos feribotu, tam 52 dakika gecikmeli olarak saat 09:22’de hareket etti. Bilet üzerinde “1 saat önce gelin” uyarısını dikkate alarak saat 07:30’da limanda hazır bulunmamıza rağmen, uzun süre hiçbi...
Kasım ayında, Dentur Avrupa'dan Bodrum'a gitmek için 3 kişilik bilet aldım. Bodrum'a vardığımda, biletleri indirimden aldığım için 33 euro daha talep ettiler, ancak tarihler Black Friday değildi. Alış tarihimi gösterdim, ancak 'yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Şimdi Tüketici Hakem Heyeti'ne baş...
Dentur Avrasya Bodrum firması üzerinden Bodrum-Kos için 31 Mart tarihinde feribot bileti satın aldık ve yine aynı firma ile kapıda vize ücretimi kendilerine aktardım. 31 Mart Bodrum-Kos seferi hava koşulları nedeniyle iptal edildi ve kapıda vize ücretimin Yunan polisleri nedeniyle tarafıma iadesinin...
Hava durumundan dolayı 18.00 Kos-Turgutreis feribot seferimiz iptal edildi. 17.00 Kos-Bodrum feribotuna binebileceğimiz ya da bir sonraki günü bekleyebileceğimiz belirtildi. Bir günlük konaklama için destek verilmediği için, 17.00'da Bodrum limanına geldik. Ancak Bodrum'dan Turgutreis'e arası herhan...
Dentur Avrasya Bodrum şirketi vize tarihlerini hatalı girdiği için tatilimizden apar topar dönmek zorunda kaldık. Eğer biz kendimiz fark etmeseydik tüm Avrupa ülkelerinden deport edilecektik ve kişi başı 1250 euro ceza ödeyecektik. Bunu fark edip aradığımızda Yunan polisiyle görüştüklerini, yapacak ...
Yorumlar