Dental Diş Protezi Aldığım Ürünün İade Oluşumu

Instagram üzerinden takip ettiğim dental dis protez hesabından 850 TL'ye estetik gülüş için diş siparişi vermiştim. Dün elime ulaştı fakat diş hem başkası tarafından kullanılmış hem kırık hem de gerçek dişle alakasız oyuncak gibi plastik bir ürünle karşılaştım. Sipariş verdiğim işletme hesabına tekrar yazıp iade etmek istediğimde ulaşamadım. Başka numaradan yazıp iletişime geçebilmek adına numara istediğimde engellendim şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade de edebileceğim kutunun üzerinde yazmasına rağmen muhatap olabileceğim kimse yok. Gereğinin yapılmasını arz ederim.