to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 33 yıldır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Uzun süredir tüm fatura ödemelerim... kredi kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı ile yapılıyor ve bugüne kadar bu ödemeler için herhangi bir ek ücret veya faiz tahsil edilmiyordu. Ancak Temmuz 2026 ekstresinde, 04.
Denizbank kredi kartımdan Haziran ayında 1.300 TL yıllık kart ücreti tahsil... edildi. Ekstrede görünen bu tutarın kesilmesini haksız buluyorum. Ücretin
Denizbank kredi kartımdan 21 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Mastercard kartımdan ya...pılan bu kesintiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Sesli yanıt sistemi üzerinden yaptığım bu başvuru, tarafıma herhangi bir gerekçe açıklanma
Yaklaşık 4 ay önce maaş hesabım Denizbank’a taşındı ve hesap açılışı için şubeye gittiğimde, yasadışı para ile ilgili bi...r durum gerekçe gösterilerek mobil bankacılığı kullanamayacağım söylendi. Genel merkezden onay gelmesi gerektiği, onay sonrası mobil bankacılığımın açılacağı ifade edildi; ancak 12
"Çok hızlı dönüş sağladılar, beklemiyordum. Teşekkürler."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tu...tarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ett
Denizbank kredi kartımı uzun süredir kullanmadığım için 6 Temmuz günü kapattırmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Gör...üştüğüm temsilci, kartımı 6 ay süreyle kapattırmamam halinde 600 TL Bonus tanımlanacağını ve ayrıca kredi kartı yıllık üyelik ücretinin alınmayacağını açıkça ifade etti. Bu beyan ü
10.07.2026 tarihinde saat 19:52’de tarafıma “Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın. Enuygun firmasında 10/07/2026-09:52 ta...rihli 77.391,97 TL harcamanız için şifreniz: 433471 Referans: orfsbnpc b001” şeklinde bir SMS geldi. Ne kendi adıma ne de bir başkası adına Enuygun üzerinden herhangi bir bilet vey
Denizbank emekli müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir çok ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizme...tleri hattı kart numarası girilmeden temsilciye bağlanmaya izin vermiyor. Ancak kartım her zaman yanımda olmuyor ve 16 haneli kart numarasını ezbere bilmem mümkün değil. Buna rağme
A**** K*** adına temsilci olarak Denizbank hakkında yaşadığımız mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Tarsus 1. Sulh Hukuk ...Mahkemesi’nde devam eden vasilik davası kapsamında, A**** K***’nın Denizbank nezdindeki maaş hesabındaki tedbirin kaldırılmasına ilişkin mahkeme yazısı yaklaşık 20 gün önce bankaya
Denizbank’a ait sonu 3778 ile biten Black kredi kartımdan 12 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında “yıllık üyelik ...ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutar aynı tarihli hesap ekstremde yıllık üyelik ücreti olarak görünmektedir. Aynı karttan geçmiş yıllarda da benzer şekilde kart ai
2015 yılından beri Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve yıllardır aynı sorunla karşılaşıyorum. Kredi kartımda genellikl...e asgari ödeme tutarını ödüyorum, çoğu zaman da borcumu erken kapatıyorum. Buna rağmen bir takvim yılı içinde peş peşe 3 kez asgari ödeme yaptığımda kartım kullanıma ve limit artış
"Çok teşekkürler"
Denizbank müşterisi olarak uzun süredir aktif olarak kullanmadığım, sonu 34...35 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 12.07.2026 tarihinde
Denizbank kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce tarafıma bir kredi kartı gönderildi ancak bu k...art bana hiç teslim edilmedi, fiziki olarak elime ulaşmadı ve mobil uygulama üzerinde de böyle bir kart görünmüyor. Yaklaşık 2 aydır, hatta belki daha uzun süredir bu durum devam e
Denizbank kredi kartımın sonu 0618 ile biten Bonus kartımdan, 29 Ocak 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...821,50 TL tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kanuna aykırı olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28
Denizbank sonu 8756 ile kredi kartımdan aidat kesilmiş. 14 Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yans...ıtıldığını gördüm. Daha önce de kart aidatı kesilmiş, talebim üzerine iade edilmişti. Bu kadar uzun süredir müşterisi olduğum bankanın, yüksek tutarlı kart aidatı yansıtmasını ve
Denizbank nezdinde kullandığım kredi kartımın ödenemeyen borcu nedeniyle 2025 yılında hakkımda icra takibi başlatıldı ve... yaklaşık 10 aydır bu süreç devam etmektedir. Bu süreçte bankanın avukatı T. K. isimli kişi, aile yakınlarımı arayarak borçlu olduğumu söylemiş ve beni tanıyıp tanımadıklarını sorm
Denizbank’ta adıma kayıtlı ihtiyaç kredilerinde, son yıllarda kullanılan kredilerden kredi tahsis ücreti ve dosya masraf...ı adı altında çeşitli kesintiler yapıldığını fark ettim. Özellikle 14.10.2025 tarihli 40.000 TL tutarlı ve kredi hesap numarası 1490-24915999-10 olan kredim ile 28.12.2025 tarihli
Şahsıma ait, sonu 3689 ile biten Denizbank Bonus Gold Mastercard kartıma 11....07.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştı
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 15 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 14 Te...mmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördü
Denizbank’a ait son 4 hanesi 8383 olan Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 17.06.2026 tarihinde 1.471 TL tutarında y...ıllık kart ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kart aidatını, tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edild
Passolig üzerinden Çorum fk için 26/27 sezonu vıp A-B-E kategorisinde, 8 numaralı koltuk için 27 Haziran tarihinde yakla...şık 60.000 TL tutarında kombine satın aldım. Bu işlemi Denizbank kartımla yaptım ve ödeme gücüm olmadığı için baştan taksit imkânını özellikle sordum. Denizbank müşteri temsilcisi
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ek kartı olan ve numarası 3809 ile biten karta, 10.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası... üzerinden 750 TL para gönderdim. Bu kart zaten 90 günlük gecikmede görünüyordu. Ancak Denizbank, benim hiçbir onayımı almadan bu 750 TL’yi gecikmede olan başka bir ürüne, kredi ya
Denizbank kart aidatı iade talebimle ilgili olarak şunu belirtmek isterim: Sonu 3565 ile biten Denizbank Gold kredi kart...ımdan 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 TL tutarında kesinti yapılmış ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarı
13.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30’da Denizbank vadesiz hesabımdan, İstanbul Zeytinburnu 58. Bulvar Denizbank şube...si ATM’sinden QR kod ile 30.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında, hiçbir açık ve anlaşılır bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 600 TL gibi son derece fahiş bir işlem ücreti kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
