to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Ürün Göndermedi Ve 1850 TL İadesi Yapmadı
Yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden ulaştığım Deniz Züccaciye adlı satıcıdan 2 tane büyük robot ve 1 tane öğütücü için alışveriş yaptım. 14 Ocak’ta toplam 1.850 TL’yi IBAN’a havale/EFT ile gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen o günden bu yana ne ürünler kargoya verildi ne de para iadesi yapıldı.
Hem Instagram hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Her seferinde “bugün çıktı, yarın çıkacak, gönderdik, gönderiyoruz, az sabredin” gibi oyalayıcı ve birbiriyle çelişen cevaplar verdiler. Şikayet edeceğimi ve ürünler gönderilmeyecekse paramın iadesini istediğimi söylediğimde, bu kez de “sizin iki planlarınızın üzerine yatacak değiliz, gönderin IBAN’ınızı iade edelim” şeklinde cevap yazdılar. IBAN’ımı kendilerine göndermeme rağmen hâlâ hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.
Bu tutumları nedeniyle kesinlikle güvenilir ve dürüst bir satıcı olduklarını düşünmüyorum. Ne ürünü zamanında gönderiyorlar ne de verdikleri sözleri tutuyorlar. Paramın en kısa sürede, ödediğim 1.850 TL’nin tamamının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
