Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Deniz Züccaciye Yanlış Gönderilen Ürünler Ve İletişim Sorunları
Merve
12 Kasım 2024 17:06
2.994"Teşekkür ederim"
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kader sonuçtan hiç memnun değil
Eksik, Kırık Ve Yanlış Ürünler: Deniz Züccaciye Mağduriyeti
Kader
28 Kasım 2024 19:55
3.544Instagram'daki Deniz Züccaciye hesabından IBAN'larına para göndererek ürün siparişi verdim. İlk siparişimde teyit etmeme rağmen bir ürün eksik, bir ürün de farklı gönderildi. Video çekip dekontlarımı ve eksiklerimi ilettim. Daha sonra başka ürünler de isteyerek, eksik ürünümle beraber göndermeleri için 650 TL daha yatırdım. Ancak beni üç ay boyunca bekletip oyaladılar ve ürünler yine eksik, kırık ve yanlış geldi. Mesajlara canları istediğinde cevap veriyorlar. WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, oraya da yazıyorum ama her mesaj attığımda hesaplar sürekli el değiştiriyor gibi, defalarca derdimi anlatıyorum ama ne fayda. Geç cevap verdiklerinde konu başa sarıyor. Yalvar yakar rica minnet ürünlerim geldi ama kırık, eksik ve hatalı. Firma telafi etmeye istekli olsaydı bu mesajı yazmaya niyetim yoktu, ancak firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.
Gelişme
29 Kasım 2024 16:50
Instagram'daki Deniz Züccaciye hesabından IBAN'larına para göndererek ürün siparişi verdim. İlk siparişimde teyit etmeme rağmen bir ürün eksik, bir ürün de farklı gönderildi. Video çekip dekontlarımı ve eksiklerimi ilettim. Daha sonra başka ürünler de isteyerek, eksik ürünümle beraber göndermeleri için 650 TL daha yatırdım. Ancak beni üç ay boyunca bekletip oyaladılar ve ürünler yine eksik, kırık ve yanlış geldi. Mesajlara canları istediğinde cevap veriyorlar. WhatsApp hattına yönlendiriyorlar, oraya da yazıyorum ama her mesaj attığımda hesaplar sürekli el değiştiriyor gibi, defalarca derdimi anlatıyorum ama ne fayda. Geç cevap verdiklerinde konu başa sarıyor. Yalvar yakar rica minnet ürünlerim geldi ama kırık, eksik ve hatalı. Firma telafi etmeye istekli olsaydı bu mesajı yazmaya niyetim yoktu, ancak firmadan şikayetçiyim. Mağduriyetimin telafi edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Sorunu
Merve
01 Şubat 2025 14:16
2.539Instagram'da Urfa'daki Deniz Züccaciye adlı sayfadan 6 kişilik bir yemek takımı aldım. Takımın kaseleri farklı model, diğer parçalar ise başka bir model çıktı. Bir servis tabağı kırık geldi ve hala servis tabağımı ve kaselerimi tedarik etmediler. 3 aydan fazla bir süredir bekliyorum. Ellerinde ürün ...
2 Destek
Aylarca Bekletilen Sipariş Sonrası Ürün Temin Edilemedi Ve Mağdur Edildim
Nesra
05 Ağustos 2025 12:06
2.639Deniz züccaciye adlı Instagram sayfasından bir öğütücü siparişi verdim. Yaklaşık 4-5 ay beni beklettiler mesajlarıma geç ve bazen de geri dönüşte yapmadılar. Sonrasında ürünün ellerinde olmadığını söyleyip ürünümün parasını da iade ettiler. O kadar ay beklememe sebep olup mağdur etmelerinden dolayı ...
aylarca-bekletilen-siparis-sonrasi-urun-temin-edilemedi-ve-magdur-edildim-2.jpg
aylarca-bekletilen-siparis-sonrasi-urun-temin-edilemedi-ve-magdur-edildim-1.jpg
1 Destek
Deniz Züccaciye Orijinal Olmayan ve Bozuk Ürünler, İade Sorunu
Sevil
30 Ekim 2025 15:37
1.70426.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden Deniz Züccaciye adlı satıcıdan toplam 5100 TL ödeyerek Stanley marka termoslar ve iki adet ütü satın aldım. Ürünlerin orijinal ve barkodlu olduğu belirtilmişti; ancak termosların üzerinde barkod yok ve orijinal olmadıklarını düşünüyorum. Ayrıca aldığım iki üt...
1 Destek
Deniz Züccaciye Anneler Günü Hediyesi Beklerken Hayal Kırıklığı
Ayfer
18 Mayıs 2024 22:41
2.728Instagram üzerinden Deniz Züccaciye'den alışveriş yaptım. Urfa'da iki şubesi olduğunu belirten Deniz Züccaciye, Anneler Günü için almış olduğum hediyeyi üç gün içinde kargolayıp göndereceğini söylemişti. On gün geçti; artık telefonlarıma cevap vermiyorlar. Mesajlarımı gördükleri halde geri dönüş yap...
1 Destek
2 Yorum
Yorumlar