to read complaints and reviews, or file yours.
Randevu Ücreti Ve Psikolojik Baskı Sorunu
Yeryüzü Danışmanlık Merkezi'ne 1 Şubat 2025 tarihinde randevumuz vardı fakat abimin rahatsızlığından dolayı randevuya ka...tılmayacağımızı gün içinde ilettik. Ona rağmen bizden gitmediğimiz randevunun ücretini talep ediyorlar. Telefondan psikolojik baskı uyguluyorlar. Randevuyu erteleyip bir dahaki aya
Sinem hanım merhabalar. Ofisimiz randevu usulü ile çalışan bir kurumdur. Bu yüzden bütün planlamalarımızı randevularımıza göre yapmaktayız. Danışanlarımızı randevularından 1 gün öncesinde muhakkak arayarak teyit alır ulaşamazsak mesaj iletimi sağlarız. Bu ekstra sağladığımız bir hizmettir çünkü aslında danışanlarımız randevularını oluştururken aynı zamanda teyitte vermiş olur. Bu hususların yazılı olduğu bir onam formumuzda bulunmaktadır. Sistemimizi kontrol ettiğimizde onam formunun sizler tarafından imzalanmış olduğunu görmekteyiz. Aynı zamanda 1 gün öncesinde bizlere randevuya katılım sağlanacağı bildirilmiştir. Formda ve yazılı olarak iletildiği üzere mücbir sebepler dışında aynı gün randevu iptalinde ödeme talep edilmektedir. Fakat katılamama durumunuza herhangi bir mücbir sebep iletmeden sadece yetişemeyeceğinizi söylemişsiniz. Yani herhangi bir hastalık durumu tarafımıza iletilmemiş. Bu durumda randevu usulü ile çalışan bir kurum için ödeme talep edilmesi olağan bir durumdur. Teşekkürler...