E-Devlet Sertifikam Gecikti, İş Yerinde Mağduriyet

Deniz Akademi üzerinden online hijyen belgesi kursu satın aldım ve 1100 TL ödeme yaptım. Kayıt esnasında Adıgüzel MYO üzerinden üniversiteden mesaj geleceği, oradan kursu tamamlamam gerektiği ve kursu bitirdikten sonra en geç 1 gün içinde belgenin e-Devlet’te gözükeceği söylendi.

Üniversiteden gelen yönergeleri aynen uyguladım, sınava girdim ve 100 puan aldım. 31.03.2026 tarihinde kursu başarıyla tamamlamış olmama rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen sertifikam hâlâ e-Devlet sistemine düşmedi. Tarafınıza yazdığımda sadece “talep açıyoruz, size dönüş yapılacak” deniliyor ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor.

Bu gecikme sebebiyle iş yerime belge veremediğim için mağdur durumda kaldım. Deniz Akademi ve Adıgüzel MYO’nun gerekli işlemleri bir an önce tamamlayarak hijyen belgemin e-Devlet üzerinde acilen tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.