Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Geniz Eti Ameliyatı Sürecinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Çelişkili Açıklamalar

profile
03 Şubat 17:00
2.003

Kasım 2025 tarihinde oğlum Denizli Denipol Hastanesi’nde geniz Eti ameliyatı oldu. Ameliyattan yaklaşık 2 saat sonra komplikasyon gelişti ve tekrar ameliyata girmek zorunda kaldı. İşlemin 20 dakika içerisinde biteceği söylenmesine rağmen ameliyat yaklaşık 1,5 saat sürdü ve bu süreçte ameliyathaneden bize hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Doktorumuz ameliyat sonrası oğlumun horlama ve ağzından köpük gelme şikayetlerinin geçeceğini, rahat nefes alacağını, yaklaşık bir ay içinde nefes almasının düzeleceğini söylemişti. Ancak öyle olmadı. Üçüncü ayı bitirdik, çocuğum hâlâ nefes almakta zorlanıyor ve horluyor. Ameliyat eden doktora tekrar gittiğimizde, kendisinin böyle bir söylemi olmadığını, çocuğumuzun alerjik olduğunu söyledi. İlk etapta hem çocuk doktoru hem KBB doktoru bu durumun geniz etine bağlı olduğunu ve ameliyatla düzeleceğini belirtmişken, sonrasında sadece “alerji” denilerek konu geçiştirildi.

Eğer sorun tamamen alerjiye bağlıysa, neden ameliyat kararı verildiğini ve bizi neden bu şekilde yönlendirdiklerini sorguluyorum. Yaşadığımız süreçten, bilgilendirmeden ve tutarsız açıklamalardan kesinlikle memnun değilim. Özel hastane tercih etmemizin sebebi daha konforlu ve güven verici bir süreç beklememizdi ancak sonuç bizim için tam bir hayal kırıklığı oldu.

Bu hastaneden talebim, yaşadığımız sürecin ciddiye alınması, bize yazılı ve net bir şekilde cevap verilmesi ve ameliyata yönlendiren çocuk doktorundan ücretsiz muayene sağlanmasıdır. Gerekli açıklamaların yapılarak mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.

Kübra
Kübra
06 Şubat 17:29

Buraya şikayet yazdıktan bir gün sonra e-Nabız sistemine girip ikinci ameliyatın epik kriz raporunun yüklenmediğini gördüm bundan dolayı hastaneyle iletişime geçtim hasta haklarındaki kadın şikayet var üzerinden şikayetinizi gördüm ama numaranız olmadığı için size dönüş yapamadım diye bir cevap verdi tarafıma sadece epik kriz raporu verildi o da benim talebim üzerineydi buradaki şikayete ilişkin hiçbir şekilde bana dönüş yapılıp cevap verilmedi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Vatan Hastanesi Çorlu Ameliyat Tarihi Belirsizliği Ve İletişim Sorunu!

profile
27 Kasım 2024 11:52
17.356
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Hastanede Yaşanan İletişim Sorunları Ve Hizmet Eksikliği

profile
26 Ocak 2025 02:15
9.514
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Denipol Hastanesi Damar Yolu Açamayıp Çocukların Canını Yakıyorlar

profile
08 Aralık 2025 07:20
1.628
Denipol Hastanesi Damar Yolu Açamayıp Çocukların Canını Yakıyorlar
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Aralık 2023 17:04
5.370
Benzer Şikayet Yaz