Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rabia sonuçtan hiç memnun değil

Denebunu Anket Hediyesinde 2 Aylık Gecikme Sonrası Gönderilmedi

profile
03 Şubat 17:13
672

Denebunu.com üzerinden katıldığım bir ankette, verilen link aracılığıyla Trendyol’dan bir ürün satın almam halinde, ürünü deneme şartı ile ücretsiz bir kutu gönderileceği vaat edildi. 10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden maskara siparişimi oluşturdum, ürün elime ulaştı ve benden istenildiği gibi hem satın alma görselini hem de ürünle ilgili yaptığım yorumun görselini paylaştım. Karşılığında kapatıcı ve dudak balmı gönderileceği açıkça belirtilmişti. Trendyol sipariş numaram #10775082338’dir.

Aradan 2 ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma hiçbir ücretsiz ürün gönderilmedi. Defalarca e-posta gönderdim, durumu anlattım ancak somut bir çözüm üretilmedi. Son olarak 9 Ocak 2026’da “anket hediyenizin uygunluk durumunda ek bir iletişime geçilmeden kargoya verileceği, sürecin proje yoğunluğuna göre değişebileceği” şeklinde genel bir yanıt aldım. Ancak bu yanıttan sonra da herhangi bir gönderim yapılmadı, kargo bilgisi ya da SMS bilgilendirmesi paylaşılmadı.

Denebunu’ya kayıtlı adım Rabia Kardeş, iletişim için kullandığım e-posta adresim r*********@hotmail.com’dur. Ortada açık bir vaat olmasına, şartları eksiksiz yerine getirmeme ve uzun süre geçmesine rağmen söz verilen ürünlerin gönderilmemesini doğru bulmuyorum, oyalandığımı hissediyorum. Anket kapsamında taahhüt edilen kapatıcı ve dudak balmının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini ve sürecin net ve şeffaf bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

Rabia
Rabia
05 Şubat 07:58

Cevap verilmedi henüz marka geri dönüş yapmadı Bu da kargomun bana teslim olduğuna dair...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ocak 2025 23:25
1.682
Denebunu.com Hediye Kutusu Sözüne Uymuyor
2
Ayşenur sonuçtan memnun değil

Denebunu.com Kampanya Hediye Ürünleri Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!

profile
11 Ocak 15:59
846
Denebunu.com Kampanya Hediye Ürünleri Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!
Denebunu.com Kampanya Hediye Ürünleri Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor!
denebunucom-kampanya-hediye-urunleri-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-5.jpg
1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Kutumun Durumu Belirsiz, Sipariş İptali Ve Kargo Bilgisi Yok

profile
27 Aralık 2025 23:17
762
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Denebunu Kampanyasındaki Hediyelerim Tanımlanmadı

profile
24 Ocak 18:39
627
denebunu-kampanyasindaki-hediyelerim-tanimlanmadi-2.jpg

Denebunu.com Eksik Ürün Ve Teslim Edilmeyen Kutudan Dolayı Hayal Kırıklığı

profile
21 Kasım 2025 18:46
619
denebunucom-eksik-urun-ve-teslim-edilmeyen-kutudan-dolayi-hayal-kirikligi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz