to read complaints and reviews, or file yours.Denebunu Anket Hediyeleri Gönderilmedi Ve Geri Dönüş Yok
Denebunu üzerinden katıldığım anketlerde tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen hediyelerim hâlâ gönderilmedi. Loreal ve Maybelline anketlerine ocak ayı başlarında, Yumoş çamaşır parfümü anketine ise mart ayı ortalarında katıldım. İstenildiği şekilde hem sipariş ekranını sisteme yükledim hem de ürünleri teslim aldıktan sonra ilgili link üzerinden yorum ekranını paylaştım.
Loreal ve Maybelline anketlerinden aslında çok sayıda ürün kazanmam gerekirken, eski telefon numaram nedeniyle Trendyol üyeliğimi kapatmak zorunda kaldığım için bunları şu an ayrıca kanıtlayamıyorum. Ancak Yumoş çamaşır parfümü anketinden kazanmam gereken ürünler için sayısız kez mail gönderdim, her seferinde benden sisteme kayıtlı mail adresim ve sipariş/yorum ekran görüntüleri istendi, ben de bunları tekrar tekrar ilettim.
Tüm bu yazışmalara rağmen haftalardır ne tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı ne de hediyelerim gönderildi. Konuyla ilgili 258954 numaralı destek kaydım bulunuyor. Vaat edilen ürünlerin acilen gönderilmesini ve bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmamasının açıklanmasını istiyorum.
Gelişme
Denebunu üzerinden katıldığım anketlerde tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, vaat edilen hediyelerim hâlâ gönderilmedi. Loreal ve Maybelline anketlerine ocak ayı başlarında, Yumoş çamaşır parfümü anketine ise mart ayı ortalarında katıldım. İstenildiği şekilde hem sipariş ekranını sisteme yükledim hem de ürünleri teslim aldıktan sonra ilgili link üzerinden yorum ekranını paylaştım.
Loreal ve Maybelline anketlerinden aslında çok sayıda ürün kazanmam gerekirken, eski telefon numaram nedeniyle Trendyol üyeliğimi kapatmak zorunda kaldığım için bunları şu an ayrıca kanıtlayamıyorum. Ancak Yumoş çamaşır parfümü anketinden kazanmam gereken ürünler için sayısız kez mail gönderdim, her seferinde benden sisteme kayıtlı mail adresim ve sipariş/yorum ekran görüntüleri istendi, ben de bunları tekrar tekrar ilettim.
Tüm bu yazışmalara rağmen haftalardır ne tarafıma herhangi bir açıklama yapıldı ne de hediyelerim gönderildi. Konuyla ilgili 258954 numaralı destek kaydım bulunuyor. Vaat edilen ürünlerin acilen gönderilmesini ve bu kadar uzun süre geri dönüş yapılmamasının açıklanmasını istiyorum.
Katıldığım anketlerde vaat edilen hediyeler hâlâ gönderilmedi, destek kaydı üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir yanıt almadım. Bu durum beni kandırılmış hissettiriyor ve çok kötü bir deneyim yaşadım.
