Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Abonelik Başlatıldı Ve 1.017 TL Ücret İptali Talebi

profile
Fatma
18 Nisan 14:24
50

Ocak ayında bir CV hazırlamak için CV Maker sitesini kullandım. Sadece tek seferlik CV oluşturma hizmeti aldığımı düşünürken, bilgim ve onayım dışında abonelik başlatılmış. Hiçbir şekilde abonelikle ilgili bilgilendirme, onay ekranı, mail ya da fatura almadım.

Bugün, 18 Nisan tarihinde benden 3 aylık kullanım için toplam 1.017 TL talep edildiğini öğrendim. Ancak bu üç ay boyunca tarafıma herhangi bir uyarı, hatırlatma ya da bilgilendirme yapılmadı. Abonelikten ve bu ücretten tamamen habersizdim.

Konu ile ilgili bugün CV Maker ile iletişime geçtiğimde ise yaşadığım mağduriyete çözüm üretmek yerine yalnızca tutarı ödemem gerektiği yönünde geri dönüş aldım. Bu yaklaşım hem şeffaflık hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

İznim ve açık onayım olmadan başlatılan bu aboneliğin iptal edilmesini ve 1.017 TL’lik tahsil edilmek istenen tutarın tarafıma yansıtılmamasını talep ediyorum.

izinsiz-abonelik-baslatildi-ve-1017-tl-ucret-iptali-talebi-1.jpg
Fatma
Fatma
18 Nisan 14:00

Bunlar da diğer belgeler. Sorunum çözüme kavuşsun istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gulbiye sonuçtan hiç memnun değil

İzin Vermediğim Tek Seferlik Ödeme Sonrası Aylık Kesintiler

profile
Gulbiye
09 Mart 00:56
451

Tek Seferlik Ücret İçin 339 TL İzinsiz Çekim Ve İade Reddi

profile
Büşra
02 Şubat 17:22
909

CV Maker'dan İzinsiz 340 TL Çekim Ve Üyelik İptali Talebi

profile
Berfin
15 Nisan 15:57
202

İzinsiz Açılan Abonelik Ve 678 TL Borç İtirazı

profile
Türker
06 Mart 02:26
394
1
Polat sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz Aylık Kesintiler Ve İptal Yanıtsızlığı

profile
Polat
11 Ocak 17:47
690
Benzer Şikayet Yaz