Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Sinan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Termostat Pil Kapağı Ve Düşük Sıcaklıkta Çalışmama Mağduriyeti

profile
01 Ekim 2025 21:43
1.927
Sinan'ın Teşekkür Mesajı
“1 gün bile olmadan ulaşıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum.”

DemirDöküm Vintomix model kombiyle birlikte verilen termostatla ilgili iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, termostatın pil kapağı yaklaşık 2 hafta önce kayboldu ve yetkili servise başvurduğumda yedek parça satışı olmadığı, sıfır termostat almam gerektiği söylendi. Garanti sürem devam etmesine rağmen bu konuda yardımcı olunmadı. Pil kapağı olmadığı için kombi şu anda çalışmıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

İkinci olarak, termostatı aldığım günden beri (yaklaşık 1 yıldır) cihaz 25 derecenin altında tamamen duruyor ve çalışmıyor. Bu sorun için daha önce yetkili servise başvurmadım.

Her iki sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için yeni bir termostat talep ediyorum. Yardımcı olmanızı rica ederim.

02 Ekim 2025 09:03 (Şikayetten 11 saat sonra)
Sinan
Sinan
02 Ekim 2025 10:27

1 gün bile olmadan ulaşıp sorunu çözdüler teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Didem sonuçtan hiç memnun değil

DemirDöküm Kombi Ve Garanti Sorunsalı

profile
19 Aralık 2024 20:27
3.413

Patlamalı Çalışan Kombi Korkutuyor

profile
13 Kasım 2024 20:31
3.433
Patlamalı Çalışan Kombi Korkutuyor
4
Osman sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
31 Ocak 2024 10:24
3.253
"Çözüm için iletişime geçen ve teknik olarak destek veren arkadaşlara teşekkür ederim. Sorun şimdilik düzeldi inşallah tekrar yaşanmaz."

DemirDöküm Kombi Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
07 Şubat 2025 21:06
2.188
Benzer Şikayet Yaz