to read complaints and reviews, or file yours.Şofben F1 Hatası Ve Su Kaçağı Sorunu
Doğal gazlı Şofben ürünü aldığımızdan beri F1 hatası verip duruyor. Servis geldi gitti bir şey düzelmedi. Daha sonrada bu günde üründen her yere su fışkırttı ve mutfağımızı da mahvetti. Böyle bir şey olamaz ya paramızla rezil oluyoruz. Şu an evde sıcak su kullanamıyoruz. Böyle bir mağduriyet olamaz.?!
Değerli Müşterimiz Harun B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Ürünün değişimini talep ediyorum. Daha 1 aylık ürün doğru düzgün kullanamadık bile.!
Erzincan yetkili servisi de çok ilgisiz Biz burda rezil oluyoruz sıcak suyu kullanamıyoruz onlar elimizden gelen bir şey yok diyorlar Bu markaya bu Hizmet yakışmıyor.!
Ayrıca şunu da belirtmek isterim ki ürünü kullanmaya başladığımızdan bu yana F1 hatası vermediği zamanlarda bile suyun sıcaklığı da çok ayarsız. Musluk suyunu aynı ayarda tuttuğumuz halde önce sıcak su geliyor sonra kendiliğinden soğuyor. Ürün başlı başına sorunlu.
Evet arızaların güzellikleri devam ediyor.!
