to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm doğal gazlı şofbenim yeni olmasına rağmen suyun sıcaklığını bir türlü ayarlayamıyor. İlk önce ara ara su soğuk geliyordu, şofbende F1 arızası oluştuğunu gördük. Banyodan çıkıp şofbeni açıp kapatınca düzeliyordu. Bunu yapmamızı servis söylemişti. Ancak bu sıklaştı, servis gelip bir parça değiştirdi. 2-3 ay idare etti. Sonra yine bu arıza sıklaştı. Bu sefer servis gelip kartı değiştirdi. Yine sorunumuz devam ediyor. Hatta su bir sıcak bir soğuk akmaya başladı. Değişim talep ettik bir cevap gelmedi. Banyo yapmak işkence haline geldi. Lütfen çözüm bulun
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
F1 sorunu uzun zaman düzelmedi servis birkaç defa geldi gitti parça değiştirdi ancak sorun düzelmedi. En son geldiklerinde bir parça değiştirdiler ondan sonra bir daha bu sorunu aylardır yaşamıyorum. Bu sorunu yaşayan kişilere bence bizim servisle iletişime geçmeleri ve hangi parçayı düzeltyldiğini öğrenmelerini öneririm
24/12/2022 tarihinde DemirDöküm markasına ait bir doğal gaz şofbeni satın aldım. Şofben montajı yapıldığında, montajı yapan teknisyen elektrik kontrolü sırasında F8 hatasıyla karşılaştı ve cihazı kapatıp açtı. Montajın tamamlandığını ve EGO'nun gelip kontrol edeceğini söyledi. Prosedürler tamamlandı...
Evimizin ısıtması merkezi sistem olduğu için sıcak su ve ocakta kullanım amacıyla DemirDöküm marka şofben tercih ettik 5 ay önce. Aldığımız günden beri en olmadık saatte duşta suyu ısıtmıyor F1 ya da f5 uyarısı veriyor. İlk talepte servis geldi. Sensörünü değiştirdi. Gelmişken garantisini uzatmak iç...
DemirDöküm şofben aldık alalı 1 yıl 9 ay oldu defalarca servis çağırmamıza rağmen asla düzen almadı. Bir mucize olup çalıştığında örneğin duş sırasında bir anlığına sıcak akarken suyu kapatıp açtığımızda F1 e geçiyor hata veriyor ve çalışmıyor. Genelde yeterince çalışmıyor ve suyu ılık veriyor. Baze...
Yaklaşık 40gün önce yeni evime DemirDöküm doğalgazı şofben aldım. Ancak kullanmaya başlayalı 1ay olmadı bile ilk günden beri sıkıntılı ısıtma yapmıyor 2dk sıcak 5dk soğuk akıyor suyu açınca ekranda ateşleme görünmüyor kimse suya dokunmazken birden kendi devreye girip çalışmaya başlıyor. İki kere ser...
Merkezi sistem doğal gazlı bir binada yaşıyorum ve sıcak su için DemirDöküm doğal gazlı şofben aldım. Aldığım günden bu yana neredeyse iki sene olacak...
Yorumlar