to read complaints and reviews, or file yours.Oda Termostatı Teslim Edilmedi, İade Talebi
Muğla Milas’ta hizmet veren Milasgaz Mühendislik firması üzerinden DemirDöküm Nitromix kombi satın aldım. Satın alma sırasında oda termostatı da ürün kapsamında olmasına rağmen, Aralık ayından bu yana oda termostatı tarafıma teslim edilmedi.
Aralık ayından bu yana neredeyse her hafta firmayı aramama rağmen ürünle ilgili hiçbir dönüş yapılmadı, net bir teslim tarihi verilmedi ve sorun sürekli olarak sürüncemede bırakıldı. Sözleşme numaram 0248 olup, tüm ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen tarafıma taahhüt edilen ürün tamamlanmadı.
Milasgaz Mühendislik’in oda termostatını bir an önce teslim etmesini, aksi halde teslim edilmeyen ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mehmet B., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Halen daha bir ses soluk yok
Firma bizi nasıl kandırıyorsa sizi de aynı şekilde kandırmışlar ürün halen teslim edilmemiştir
