to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm Atromix model kombimizin garanti işlemleri için gelen yetkili kişi, bugün Başakşehir’de adresimize geldi. Ancak hem kombinin garanti işlemini yapmadı hem de bize hakaret ederek suçladı. Bu durumdan sonra DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradık, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kombimizin garanti işleminin eksiksiz olarak yapılmasını ve bu süreçte yaşadığımız olumsuzluğun giderilmesini talep ediyorum. Servis görevlisinin numarası: 535 *******21.
10.08.2025 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetlerini arayarak DemirDöküm Atron model kombime bakım yaptırmak için servis talebinde bulundum. Telefonda, servisin 11.08.2025 tarihinde geleceği ve saat aralığının daha sonra tarafıma bildirileceği söylendi. Ancak belirtilen gün saat 09.59’a kadar kimse ...
DemirDöküm Atromix model kombi kullanıyorum. Devam eden garantisi de mevcut olmakla birlikte sürekli sıcak su açıldığında tüm kombi petekleri aşırı derece ısınıyor. Yazın ortasında evin sıcaklığını hayal edin. Bir de. Bu şikayetten kaynaklı 2 kere yetkili servis gelmesine rağmen içinden bir parça de...
DemirDöküm Nitromix kombim yeni alındı ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kombiyi ikinci kez yerden ısıtma için çalıştırdığımızda cihaz su akıtmaya başladı. Hemen yetkili servisi aradık, merkezi arayarak kayıt açmamız gerektiği söylendi. Kayıt oluşturduktan sonra ise tarafımıza geri dönü...
DemirDöküm Atromix marka 5 adet kombi cihaz aldım sözde kaliteli ürün ve kaliteli hizmet sunuluyor diye almıştım farklı marka cihaz almadığım için çok pişmanım işyerimde kullandığım kombi arıza yaptı servis talep ettim servis geldi cihazı söküp teknik müdahale etti ve bir yıllık garanti dahilinde ol...
25.08.2025 tarihinde DemirDöküm Nitromix kombim için genel merkezden bakım randevusu aldım. Servis geldiğinde kombide değişmesi gereken bazı parçalar olduğunu belirterek 16.000₺ ücret talep etti. Bütçemin buna yetmediğini söylediğimde, bakım yapılamayacağını ve iade istemem gerektiğini ilettiler. Ay...
Yorumlar