to read complaints and reviews, or file yours. 
10 ay önce 0 evime taktırmış olduğum DemirDöküm P35NG markalı kombim F20 arızası verdi. 08502221833 iletişim numarasından servis talep etmeme rağmen ilgili kombi aynı arızayı ikinci kez verdiği için ücret tarifesi uygulayacaklarını ilettiler. 2 yıl garanti kapsamı altında olan kombide neden ücret tarifesi uyguladıklarını sorduğumda 'Garantinizi uzatsaydınız böyle olmazdı' gibi komik bir yanıt aldık. Önceki marka kombimde 10+ yıl hiç sorunsuz kullanmıştım bu marka ise 0 ev 0 kombi kaçıncı arızasını veriyor. Kullanıcı hatası bile olmayan bu arızada neden ücret talep ediliyor.
DemirDöküm kombi F20 arızası sebebiyle kombi aşırı ısındığı için çalışmıyordu. 18.01.2025 tarihinde cihazın garantisi devam ettiği için yetkili servisi aradım. 20.01.2025 olmasına rağmen hâlâ gelen yok. Kış günü 3-4 gün evde soğukta bekledik. Bu nasıl bir yetkili servis? Demek ki kombi alırken yetki...
DemirDöküm yoğuşmalı kombimiz var. Arıza nedeniyle 08502221833 numarayı aradım. İlkinde üç kez seri numarası okudum, adres verdim. Bayanın ilettiği se...
2020 yılında aldığım DemirDöküm marka kombiyi ilk çalıştırmaya gelen teknisyen garantisini uzatırsam her yıl bakım olacağını iletmişti. Buna istinaden bakım için garantiyi uzatmaya karar vermiştim. Geçen yıl ilk bakımı yapıldı. Bu yıl tekrar bakımı için aradığımda sadece 1 hak verildiği call center ...
2021 yılında DemirDöküm kombi Atromix p 20 satın aldım servis gelip taktı ve çalıştırıp gitti. 2022 aralık ya da 2023 başı kombi arıza verdi yani sıcak suyu çalıştırdığın da petekler de ısındı. Servis çağırdım geldi bir şeyler değiştirdi ve çalıştırdı. Garantisini 4 yıl daha uzatalım dedi ve uzatıl...
Yorumlar