Garanti Kapsamında Şofben Arızası İçin 15.000 TL Ücret Talebi Haksız
"Teşekkürler sorun giderildi"

"Teşekkürler sorun giderildi"

Karabük/Safranbolu DemirDöküm bayisinden elektrikli şofben alıp iş yerimize taktık birkaç ay sonra oluşan arıza neticesi...nde garanti olmasına rağmen hiçbir konuda yardımcı olmadılar. Telefonlara dahi cevap vermediler. DemirDöküm gibi bir markaya yakışmadı
2018 de elektrikli şofben aldım. Garantiden 2 defa düğme değişti bu seferde dis etken deyip benden 750 TL para istediler.... Genel müdürlük sizi arayacağız diyor ama. Aramıyor bir haftadır bekliyorum. Mahkemeye vereceğim. Garanti. Yedek parçayı kapsıyor diyorlar hepsi yalan
2022 de 65 litre DemirDöküm elektrikli şofben aldım 1+2 yıl garantili yetkili servis çağırdım ana kart yanmış değişecek ...dedi. 3. Hafta halen parça gelmedi. Kaç kere servisi arıyorum parça gelmedi deniyor. Demirdöküm müşteri hizmetlerini arıyorum tamam deyip şikayet kaydı açıyorlar ama sonuç yok. 1 a


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100