DemirDöküm Termosifon Kazan Delinmesi Şikayeti
2018 yılında aldığım DemirDöküm marka termosifon kazan delinmesi sonucu kullanılamaz hale gelmiştir. 4,5 yıl gibi kısa bir sürede kazan delinmesi ve termosifon'un kullanılamaz hale gelmesinin sebebinin açıklayabilir misiniz? Temir edilemez yenisini almanız gerekiyor denmesi kabul edilebilir bir açıklama değildir. Ben neden 4,5 yıl sonra kaliteli diye aldığım DemirDöküm marka termosifonu değiştirmek zorundayım. Ömrü bu kadar kısa termosifon olur mu? Acil ilgilerinizi rica ediyorum.
Gelişme
DemirDöküm markasının Çankaya bayii ve servisi inanılmaz ukala, saygısız, asla yardımcı olmayan, olmak için de çaba harcamıyor. Acil kapatılması geren bir servis olduğunu düşünüyorum. 5 yıllık termosifonun elimde kalmasına mı üzüleyim, servisten destek alamadığıma mı üzüleyim bilemedim. Arka planda asla destek olmayan bir servis hizmeti mevcuttur. DemirDöküm marka tercih edecekler, tekrar düşün derim...
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi














