DemirDöküm Kombimde Sürekli Arıza Ve Yetkili Servis Gecikmesi

Isparta’da DemirDöküm kombimle yaklaşık bir senedir teknik arıza yaşıyorum ve kombi sürekli bozuluyor. Defalarca sorun çıkmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve son arıza için çağrı bırakmama rağmen yetkili servis 3 gündür gelmedi.
Hem sürekli arıza yaşamak hem de günlerdir bekletilmek nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen mevcut yetkili servisten memnun değilim ve sorunun bir türlü çözülememesinden şikayetçiyim.
DemirDöküm’den talebim, şu an bağlı olduğum yetkili servisin değiştirilerek, başka bir yetkili servise yönlendirilmem ve kombimin arızasının yeni servis tarafından kalıcı biçimde giderilmesidir.
Değerli Müşterimiz Abidin İ., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Teşekkürler












