Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

DemirDöküm Kombimde Sürekli Arıza Ve Yetkili Servis Gecikmesi

Abidin
5 Nisan 01:21335
Abidin'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Isparta’da DemirDöküm kombimle yaklaşık bir senedir teknik arıza yaşıyorum ve kombi sürekli bozuluyor. Defalarca sorun çıkmasına rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı ve son arıza için çağrı bırakmama rağmen yetkili servis 3 gündür gelmedi.

Hem sürekli arıza yaşamak hem de günlerdir bekletilmek nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Buna rağmen mevcut yetkili servisten memnun değilim ve sorunun bir türlü çözülememesinden şikayetçiyim.

DemirDöküm’den talebim, şu an bağlı olduğum yetkili servisin değiştirilerek, başka bir yetkili servise yönlendirilmem ve kombimin arızasının yeni servis tarafından kalıcı biçimde giderilmesidir.

6 Nisan 10:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Abidin İ., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi

Abidin
Abidin
28 Nisan 17:31

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kış Ortasında Kombi Arızası İçin Servis Gelmemesi

Mehmet
14 Ocak 14:16388

13.01.2026 tarihinde DemirDöküm yetkili servisini arayarak kombim için arıza kaydı bıraktım. Buna rağmen bugün ikinci gü...

1 Destek

DemirDöküm Yetkili Servis Sekreterinin Tavrı

Emel
23 Kasım 2023 18:57438

Isparta'da yaşıyorum. Üç gün önce kombimiz bozuldu ve su sızdırdığı için suyu kapatmak zorunda kaldık ve susuz kaldık. D...

DemirDöküm Kombi Bozuk Kimse İlgilenmiyor

Asli
22 Ocak 2024 12:331.059

DemirDöküm firmasından, iddia edilen en kaliteli ve marka olmasına rağmen aldığımız kombi, bir yıldır neredeyse her ay k...

DemirDöküm Kombimde Sürekli P1 Hatası Ve Servis Ücreti İadesi Talebi

Tuğçe
16 Ocak 16:491.032

DemirDöküm marka kombim yaklaşık 3 yıllık olmasına rağmen sürekli arıza veriyor. Son olarak 7 Ocak’ta kombi p1 hatası ve...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
DemirDöküm DT4 Basic Termosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

DemirDöküm DT4 BasicTermosifon Patladı Ve Servis Tarafından Oyalanıyoruz

Profil fotoğrafı
Azize
DemirDöküm Müşteri Hizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

DemirDöküm MüşteriHizmetlerinin Firmanın İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Hale
DemirDöküm DT4 Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

DemirDöküm DT4Titanium İlk Günden Beri Arızalı!

Profil fotoğrafı
Cenk
DemirDöküm Şofben Garanti Sorunu

DemirDöküm ŞofbenGaranti Sorunu

Profil fotoğrafı
Oğuz
DemirDöküm Kombisinden Ses Geliyor

DemirDökümKombisinden Ses Geliyor

Profil fotoğrafı
Mürteza
Sıfır DemirDöküm Nitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Sıfır DemirDökümNitromix Model Kombi Su Damlatıyor!

Profil fotoğrafı
Mürteza

Öne ÇıkanKonular

Atron Condense P 20 Logo
DemirDöküm
Atron Condense P 20
Detaylı İncele