to read complaints and reviews, or file yours. 
DemirDöküm markalı kombim yaklaşık 10 ay önce bayiden öneri doğrultusunda alındı. Ancak cihaz şu an çalışmıyor ve ekranda f22 arıza kodu görünüyor. Basınç anahtarı sağa sola hiç oynamıyor, resmen kitlenmiş durumda. Dünden beri doğalgaz kesik olduğu için evde ısınamıyoruz ve havalar çok soğuk, üstelik evde küçük bir bebeğimiz var.
Randevu için yetkili servisi aradığımda en erken yarın gelebileceklerini söylediler. Hem cihazın yeni olması hem de evde küçük bebeğimizin bulunması nedeniyle bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. 3 defa hem müşteri hizmetleri hem de bayi ile görüştüm kimse bir şey yapamayacağını ara sıkıştırma yapılamaz her şey sırayla diyorlar
DemirDöküm’den, bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma acil olarak servis yönlendirilmesini ve kombinin arızasının ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
DemirDöküm marka kombi kullanmaktayız. Kış mevsimi gelmesiyle birlikte kombimizi ilk defa açtık ancak hata veriyor ve ısınmıyor. Müşteri hizmetlerini arayarak 22/11/2023 tarihinde arıza kaydı oluşturduk. Tarafımıza ulaşıp geleceklerini söylediler. Eşim ve ben çalışıyoruz; işten izin alıp eve geldik ...
2024 Kasım ayında DemirDöküm Ademix model kombi satın aldım. Aldığım günden beri pişmanım, böyle büyük bir firmanın bu kadar yetersiz kalmasına gerçekten şaşkınım. 17 Aralık saat 21.00 civarında kombi f89 arızası verdi ve tamamen çalışmaz hale geldi, ne sıcak su ne de ısınma var, evde buz gibi ortam...
Sn. Yetkililer Bayiden yeni aldığım fabrika çıkışlı DemirDöküm kombim 26.11.2024 tarihinde ikamet ettiğim konutuma takılıp kullanıma açıldı. Fakat açılış gününde teknik servisin de bilgisi dahilinde kombim patlamalı çalıştı. Teknik servis tarafından verilen bilgiye istinaden kombinin değişmesi gerek...
DemirDöküm Nitromix kombim 25.11.2025 tarihinde arıza yaptı ve yetkili servis gelip fan arızası olduğunu, fan için sipariş verileceğini söyledi. O günden bu yana kombi hiç çalışmıyor, evde ne ısınma var ne de sıcak su kullanabiliyoruz. Servisi ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde...
2 sene kadar önce sıfır kombi alarak doğalgaz bağlattık. Ancak DemirDöküm kombi 2 senede en az 3-5 kere arıza yaptı. Servis geliyor (hesapta) yapıyor gidiyor düzelmiyor. En son 31 ağustosta geldiler bir parça bozuk o gelecek 1 hafta sürer gelmesi dediler. 18 gün sonra parça geldi. Değiştirdiler ve s...
Yorumlar