to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombimde F22 Arıza Kodu Ve Kitlenmiş Basınç Anahtarı, Acil Servis Talebi
DemirDöküm markalı kombim yaklaşık 10 ay önce bayiden öneri doğrultusunda alındı. Ancak cihaz şu an çalışmıyor ve ekranda f22 arıza kodu görünüyor. Basınç anahtarı sağa sola hiç oynamıyor, resmen kitlenmiş durumda. Dünden beri doğalgaz kesik olduğu için evde ısınamıyoruz ve havalar çok soğuk, üstelik evde küçük bir bebeğimiz var.
Randevu için yetkili servisi aradığımda en erken yarın gelebileceklerini söylediler. Hem cihazın yeni olması hem de evde küçük bebeğimizin bulunması nedeniyle bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. 3 defa hem müşteri hizmetleri hem de bayi ile görüştüm kimse bir şey yapamayacağını ara sıkıştırma yapılamaz her şey sırayla diyorlar
DemirDöküm’den, bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma acil olarak servis yönlendirilmesini ve kombinin arızasının ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Aylin G., Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için, Türkiye’nin her yerinden Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyim Yönetimi
Geri aradılar onlarda sabah konuştuklarımın aynısını iletiler yeni kombi alacaklar lütfen okusun başka markadan alsınlar bu markayı alırsanız benim gibi mağdur olursunuz
Yani sonuç olarak yardımcı olunmadı sorun çözülmedi her yer buz gibi şu an ve ev dün den beri buz gibi söyledim bebek var dedim zaten genelde herkesin çocuğu yaşlısı var ve yapabilecek bir şeyler yok dendi yarın sizi gelmeden aralar dediler
