to read complaints and reviews, or file yours.DemirDöküm Kombi Pat Pat Ses Geliyor
13.10.2023 tarihinde DemirDöküm kombi aldım sıfır kombi bağlandığından beri (pat pat) patlama sesi geliyor. Servis gelip baktı gaz ayarı yaptı hallettiğini söyledi. Ama bu (pat pat ) patlama sesi halen devam ediyor. Bu çözümü kim halledecek Allah etmesin patlama olursa bunun hesabını kim verecek. Sıfır aldığım kombi 21 000 TL'ye aldım. Aldığım günden beri bu ses devam ediyor değişim olmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun.
Gelişme
DemirDöküm kombi 13.10.2023 de aldım. Patlamalı pat pat ses geliyordu aldığım günden beri servisi aradım servis gelip baktı gaz ayarı yaptığını söyledi. Ama hiçbir etkisi olmadı ses halen devam ediyor. DemirDöküm müşteri hizmetlerini aradım onlarda gaz valfini değişimini söylediler. Eğer gaz valfinin değişimini yapıldıktan sonra aynı sıkıntı devam ederse arayın. Gaz valfini servis değiştirdikten sonra daha çok ses gelmeye başladı Allah muhafaza patlama riski olursa kim bu mesuliyeti kabul edecek. Bir an önce buna bir çözüm talep ediyorum. Ya geri ödeme ya da bir üst modelini değişimini talep ediyorum. Videosunu da çektim 3 dakikada bir titreşimli sallantılı bir ses gelir acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi
1 hafta önce DemirDöküm müşteri hizmetleri tarafından aradılar. Gaz valfini değiştireceklerini ve eğer aynı ses devam ederse değişim olacağını söylediler servis 1 hafta önce gelip gaz valfini değiştirdi. Aynı ses daha çok çıkmaya başladı ve sarsıntılı olmaya başladı 3 ve 5 dakikada bir böyle oluyor. Lütfen yardımcı olun üst modelle değişim ya da geri iade olmasını istiyorum
Acil çözüm bekliyorum
