DemirDöküm Kombi Kapanma Sorunu

Üç gün önce DemirDöküm kombi için yetkili servisi çağırdım. Kombimde ateşleme ve kendiliğinden kapanma sorunu vardı. Konuyla alakasız birkaç parçayı değiştirdiler. Sanki sorunu çözmek yerine para almaya gelmişler gibi 5 bin TL masraf çıktı ve tabii ki sorun çözülmedi. Birkaç gün sonra yine geldiler, bu sefer başka bir parça değişimi için 5 bin TL daha istediler. Sonuç itibarıyla sorunum çözülmedi. Hakkımı helal etmiyorum. Ev sahibine karşı da mahcup oldum ve hâlâ mağdurum. Kış günü üşüyorum ve bu yetkili servis sorun çözmek yerine mağduriyetimi artırıyor. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi

Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum











