to read complaints and reviews, or file yours. 
12 yıldır DemirDöküm termosifon kullanıcısıyım ve markadan genel olarak memnundum. Ancak 3 yıl önce yenilediğim DemirDöküm Termosifon t65 model cihazımın kazanı, kireç önleyici aparat takılı olmasına rağmen patladı ve 21 Mart 2025’te garanti kapsamında değiştirildi. Ne yazık ki sadece 6 ay sonra, 5 Ekim 2025 tarihinde yeni takılan kazan da tekrar patladı.
Cihazın patlaması sonucu evimi su bastı, halılarım ve bazı eşyalarım zarar gördü. Servis bu defa kazan değişimi için 9.500 TL ücret talep ediyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Garanti kapsamında değiştirilen bir parçanın bu kadar kısa sürede tekrar arızalanması kabul edilemez ve ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
Olay Muğla/Bodrum Müskebi Mahallesi, Çavuş Çıkmazı Sokak adresinde gerçekleşti. Garanti süresi dolmuş olsa da, 6 ay önce değişen bir parçanın tekrar patlaması nedeniyle DemirDöküm’den mağduriyetimi giderici şekilde ücretsiz değişim ve müşteri memnuniyetine uygun bir çözüm bekliyorum.
DemirDöküm D4 Titanium termosifonumun kazanı, sadece 3 yıl içinde delindi. Daha önce de DemirDöküm termosifon kullanmış ve uzun yıllar sorunsuz şekilde faydalanmıştım, ancak bu ürün çok kısa sürede arıza yaptı. Sorun yaklaşık 10 gün önce başladı ve DemirDöküm yetkili servisini aradım. Servis gelip s...
DemirDöküm termosifon, 08 Temmuz 2024 tarihinde 2,5 yıl önce satın almış olduğum, henüz garanti kapsamında bulunan DemirDöküm DT4 Premium 80 litre termosifonun kazanı patladı. Servis geldi, yenisi ile değiştirileceği söylenerek evden ayrıldı. Bugün 19 Temmuz 2024, tam 11 gün oldu. Müşteri hizmetleri...
Garantisinin dolmasına daha 6 ay olan DemirDöküm termosifonumuzun aldığımızdan beri 2 (iki ) defa kazanı delindi hem de 1 yıl süre ile. Aldıktan ise 6 ay kadar sonra delindi. Eve gelen teknik servis kazanın delindiğini tespit etti fakat ürün değişimi değil onun yerine kazan getirip değiştirilmesi ge...
Merhaba, İlkini 31 Aralık 2018 yılında aldığımız ve evin tadilatının bitiminde, yani 2019 Nisan ayında servise monte ettirdiğimiz DemirDöküm marka termosifon, 2021 yılında, 3 yıllık garanti süresinin 1 ay sonrasında arızalanmıştır. Farklı bir markaya yönelmek yerine, aynı marka ve modelin 50 litreli...
DemirDöküm marka termosifon henüz dörtbeş yıl olmasına rağmen dün kazanı patlamış. Kiracı bana haber verince servise haber verdim. Bugün geldi. Servis kazanın kazanının patladığını söyledi ve yenisinin takılması gerektiğini söyledi. Sadece bunu söylemek için 650 lira aldılar. Sökmek için 650 lira is...
Yorumlar