to read complaints and reviews, or file yours. 
Alanya’daki Demircioğlu Gayrimenkul ofisiyle bugün yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. İlgilendiğimiz bir evi görmek için ofisle iletişime geçtiğimizde, görüşme yaptığımız bayan çalışan önce evi göstereceğini söyledi.
Daha sonra tekrar telefonla aradığımızda ise aracımız olmadığı için o evi beğenmeyeceğimizi ifade ederek son derece kaba bir şekilde telefonu yüzüme kapattı. Henüz ortada ne evin görülmesi ne de bir değerlendirme imkanı varken, müşteriyi aracı olup olmamasına göre yargılayan ve bu şekilde iletişim kuran bir çalışanla karşılaşmak hem incitici hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir durumdur.
Bu çalışan hakkında gerekli uyarının yapılmasını ve temel iş etiği, iletişim ve müşteri ilişkileri konusunda ciddi bir eğitim almasının sağlanmasını istiyorum.
Biz başka bir şehirden akçaydaki koza gayrimenkul ile iletişime geçip bir ev almak istedik ve özellikle teyit ettik ev duruyorsa gelip anlaşıp tutacağız diye. Duruyor deyip bizi davet ettiler ve onca yolu gittikten sonra bize evin tutulduğunu kapora bırakıldığını hatta bunun aradığımız gün olduğunu ...
Kilimoğlu İnşaat'ın yaptığı bir konut projesinden ev aldık ve birkaç aydır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Evde eksik işçilikler mevcut ve sözleşmede belirtilen özellikler teslim edilmedi. Bu durumu defalarca dile getirmemize rağmen, telefonda görüştüğümüz hanımefendi son derece saygısız davrandı, hatta t...
Sahibinden de ki ilan için iletişime geçtim. Kendisine 1 gün öncesinden evi görmek için randevu istediğimi ilettim. Bana ertesi gün dönüş yapmadığını görünce tekrar mesaj attım ve verdiği cevap " randevu oluşturmam gerekiyor ". Ben zaten bunun için yazıyorum size. WP üzerinden yazdım çevrim içi olma...
Demiroğlu Gayrimenkul telefon ile görüşme esnasında birden sesini yükseltip bağırıp telefonu yüzümüze kapattı böyle bir hizmet anlayışı görmemiştik. 1 daire fiyatı konuşmasında soru sormamız ne kadar yanlıştır ki azarlandık çocuk gibi ve telefonu direk yüzümüze kapattı.
Ata Gayrimenkul Antalya Kepez Kültür Mahallesi şubesinde kiralık daire ile ilgili yaklaşık 1 aydır yaşadığım ilgisizlik ve çalışanların kaba tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Görüşmeler sırasında tarafıma sürekli tersleyici cevaplar verildi ve sağlıklı bir iletişim kuramadım. Müşteriyle doğru şekil...
Yorumlar