Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35376195
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Kargo Henüz Çıkmadı

profile
Mehmet
Demirci Brothers
06 Mart 16:16
259

3 Mart tarihinde Demirci Brothers adlı firmadan Instagram üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. 5063***91 numaralı siparişim için kredi kartımdan tek çekim olarak 2.200 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına ve sistemde siparişimin hâlâ “aktif” görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın herhangi bir kargo çıkışı yapılmadı.

Firma ile Instagram üzerinden iletişime geçtim. “Kim adına bakalım” denilerek bilgi istendi fakat bu mesajdan sonra bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün ne zaman kargoya verileceği konusunda bilgi verildi ne de sürece dair açıklama yapıldı.

Ödemesini yaptığım ayakkabının daha fazla gecikmeden, acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.

odeme-alindi-ama-kargo-henuz-cikmadi-2.jpg
odeme-alindi-ama-kargo-henuz-cikmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Cevapsızlık Ve 1500 TL'lik Ücretin Geri Ödenmemesi

profile
Berkay
Demirci Brothers
12 Şubat 15:48
378

Demirci Brotherss adlı Instagram sayfasından aldığım ayakkabıyı değişim için geri gönderdim, hem ürünün parasını hem de kargo ücretini ödememe rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Yaklaşık 12 gündür ne ürünüm gönderiliyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor. Toplamda yaklaşık 1500 TL öd...

iade-surecinde-cevapsizlik-ve-1500-tllik-ucretin-geri-odenmemesi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Kapıda Ödeme Yapılan 1500 TL'lik Ayakkabı Yanlış Boyutta Ve İade Talebine Cevap Yok

profile
Adem
Demirci Brothers
03 Mart 23:44
233

19.02.2026 tarihinde Instagram’daki “Demirci. Brotherss” adlı sayfadan 42 numara ayakkabı siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle kargo görevlisine 1.500 TL ödedim. Kargoyu açtığımda kutudan 39 numara ayakkabı çıktı ve numaranın üzerine kalemle 42 yazıldığını gördüm. Ürünün bilerek yanlış gönderil...

Kapıda Ödeme Yapılan 1500 TL'lik Ayakkabı Yanlış Boyutta Ve İade Talebine Cevap Yok
kapida-odeme-yapilan-1500-tllik-ayakkabi-yanlis-boyutta-ve-iade-talebine-cevap-yok-2.jpg
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Demirci Brothers Ayakkabı Değişimi Sonrası Hem Ürünüm Hem Param Kayboldu, Muhatap Bulamıyorum

profile
Halil
Demirci Brothers
23 Aralık 2025 09:35
718

Demirci. Brotherss adlı Instagram sayfasından yaklaşık 15 gün önce ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım ayakkabı elime ulaştı ancak numarası küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Değişim için bana bir iade kodu verdiler ve kutunun içine kargo ücreti olarak 200 TL koymamı istediler. ...

İade Edilen Ayakkabı Üzerinden 1600 TL Geri Ödeme Gecikmesi Ve Yanıtsızlık

profile
Muhammed
Demirci Brothers
26 Şubat 09:08
352

Instagram üzerinden “Demirci Brothers” adlı sayfadan Valentino Garavani model bir ayakkabı satın aldım ve 1600 TL ödememi kargo görevlisine kapıda nakit olarak yaptım. Ürünü daha sonra iade etmek için 27 Ocak tarihinde kargoya vererek gönderdim. İade sürecinde firma, ürünün ellerine ulaşmadığını sö...

iade-edilen-ayakkabi-uzerinden-1600-tl-geri-odeme-gecikmesi-ve-yanitsizlik-2.jpg
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Demirci Brothers Ayakkabı Aldım Değişim İçin Gönderdim Ürün Gelmedi

profile
Hasan
Demirci Brothers
09 Mart 2024 01:02
1.914

Demirci Brothers Instagram hesabından bir ayakkabı aldım, ancak ayakkabı büyük geldi. Kredi kartıyla ödeme yaptım ve tekrar Demirci Brothers ile iletişime geçtim. Değişim yapılıp yapılmayacağını sordum ve yapacaklarını belirttiler. Ürünü MNG Kargo ile geri gönderdim ve bir kod verdiler. İki üç gün s...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz