Demir Unlu Mamulleri (Sancaktepe) 'nden Tüm Tatlılar Çöpe Gitmek Zorunda Kaldı

10 Aralık 2025 tarihinde Sancaktepe’deki Demir Unlu Mamulleri’nden yaklaşık 800 TL tutarında, kart ile ödeme yaparak kadayıf tatlısı satın aldık. Bugün pastanenizden aldığımız bu kadayıf tatlısından maalesef hiç memnun kalmadık. Tatlı resmen çamur kıvamındaydı, kadayıf hamurlaşmıştı. Üzerindeki fıstık da taze değildi, bezelye gibi bir görüntüsü ve kötü bir kokusu vardı. Şekeri neredeyse yoktu, tadı tamamen bozulmuştu ve aldığımız tüm tatlılar çöpe gitmek zorunda kaldı. Bu kadar kötü bir ürün beklemezdim.

Ürünle ilgili yaşadığımız problemi fark edip geri götürdüğümüzde, durumu çalışanlara anlattık ancak bize tatlının zaten öyle olduğunu ve yapacak bir şey olmadığını söyleyip iade veya değişim kabul etmediler. Hem bozuk olduğunu düşündüğümüz bir ürünü satmaları hem de bu şekilde ilgisiz bir yaklaşım sergilemeleri bizi mağdur etti.

Ödemesini yaptığımız bu bozuk ürün için ücretimizin iadesini talep ediyorum ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kalitesi ve kontrol süreçlerinde daha dikkatli olunmasını istiyorum.