Demir Ankara Ürün Gönderilmemesi Ve Oyalama Nedeniyle Kredi Kartı İadesi Talebi
Instagram üzerinden satış yapan “Demir Ankara” isimli hesaptan 02.12.2025 tarihinde 1352 numaralı siparişle bir kazak satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla 2.690 TL olarak yaptım.
Siparişim üzerinden neredeyse iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Instagram hesabı üzerinden siparişi verdikten sonra iletişimi mail yoluyla sürdürdük. Attığım maillere sürekli “geldi gelecek”, “özür dileriz” gibi oyalayıcı cevaplar verildi ancak ne ürün gönderildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu süreçte bende, hesabın yanıltma amaçlı kullanıldığı yönünde ciddi bir güven kaybı oluştu. Tüm bu yaşananlar nedeniyle ödemiş olduğum 2.690 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



