Demir Ankara Siparişim Kayıp, Param ve Bilgi Yok: Mağdur Edildim!

Instagram üzerinden Demir Ankara isimli firmadan bir tulum ve bir de kazak siparişi verdim. Reklamlarını görerek 07.07 tarihinde #1746 numaralı siparişi oluşturdum ve kredi kartı ile toplam 6.497 TL ödeme yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de kargo veya hazırlık sürecine dair herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Sipariş verdiğim günden bu yana hiçbir gelişme olmaması ve ürünlerimin hiç elime ulaşmamış olması nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum. Firmaya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak mail adreslerine erişim sağlayamadım ve iletişim kurmayı başaramadım. Firma sanki hiç yokmuş gibi. Nasıl inandım ben buna.

Ödediğim 6.497 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve siparişimin akıbeti hakkında acil ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.