to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Cerrahın Operasyonu Ve Faturasız 75.000 TL Ücretle Kalıcı İşitme Kaybı
Küçükyalı Özel Delta Hastanesi’nde B*** G******* tarafından yapılacağını düşünerek sol kulak timpanoplasti ameliyatı oldum. Ancak ameliyatıma B*** G******* yerine Z*** isimli bir kişinin girdiğini sonradan öğrendim ve bu durum bana önceden hiçbir şekilde bildirilmedi.
Bu ameliyatı iki kez olmak zorunda kaldım; ilk ameliyatımı yaklaşık 1,5 yıl önce, ikinci ameliyatımı ise yaklaşık 8 ay önce aynı hastanede oldum. Buna rağmen sol kulağımda şu anda tamamen işitme kaybı bulunuyor, kulak zarım tutmadı ve kulağım sık sık alerjik reaksiyon gösteriyor. Günlük hayatımı ciddi şekilde zorlayan bir mağduriyet yaşıyorum.
Ameliyat ve muayene ücretleri için toplamda 75.000 TL’yi nakit olarak ödedim. Hastanede üst katta küçük bir odaya alındım, burada görevli bir bayan parayı para sayma makinesinde sayarak teslim aldı. Buna rağmen bana ameliyat veya muayene için herhangi bir fatura, makbuz ya da resmi belge verilmedi.
Yaşadığım bu sorunlarla ilgili olarak hem hastane hem de B*** G******* ile telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, ancak aramalarıma cevap verilmedi ve WhatsApp üzerinden de engellendim. Ne tıbbi açıdan tatmin edici bir açıklama alabildim ne de yaptığım ödemeye dair resmi bir belge tarafıma iletildi.
Hem sağlığımda oluşan kalıcı olduğu anlaşılan işitme kaybım ve diğer şikayetlerim, hem de resmi belge verilmeden alınan yüksek miktardaki ücret nedeniyle uğradığım tüm maddi ve manevi zararların karşılanmasını, ameliyat sürecinin ve faturasız tahsilatın detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık 1,5 sene önce kulak zarı ameliyatı olmak için Okan Üniversitesi Hastanesi KBB bölümünde Doç. Dr. B*** G*******’a muayene oldum. Muayene ücreti ödedim ve ameliyat için fiyat oldukça yüksek çıkınca, doktor beni Küçükyalı Delta Hastanesi’ne yönlendirdi ve ameliyatı orada gerçekleştirdi.
İlk ameliyat başarısız oldu. Bunun üzerine kendisi ikinci ameliyatı ücretsiz yapacağını ve bu sefer mutlaka başarılı olacağını söyledi. İkinci ameliyatı da yine Küçükyalı Delta Hastanesi’nde yaptı ancak bu ameliyat da başarısız oldu. Küçük bir deliğin kapatılması gerekirken bu süreç sonunda şu an ilgili kulağımdan hiç duyamıyorum, duyma yetimi kaybettim.
Hem sağlık açısından ciddi bir mağduriyet yaşıyorum hem de muayene ve ameliyatlar için toplamda yaklaşık 80.000 TL ödeme yapmış durumdayım. Tüm bu yaşananlar nedeniyle Okan Üniversitesi Hastanesi ve ilgili hekimden ödediğim ücretlerin iadesini ve yaşatılan mağduriyet için samimi bir özür talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
