to read complaints and reviews, or file yours.Delonghi Magnifica Evo İlk Günden Mağduriyet
Delonghi magnifica Evo 81 serisi makine aldım. Bir akşam kahve yaptım hemen sonra kireç uyarısı geldi. Su arıtmadan geliyor, nasıl kireç olur anlamadım. Neyse internetten baktım ama benim seri Biraz farklı galiba. Kireci boşaltamadım 5 6 sefer denememe rağmen. Yani
Mağdurum kardeşim, mağdur.
Gelişme
Delonghi magnefica Evo 81 TB ürününü 17 Nisan'da Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün geldiğinde süt haznesini algılamıyordu. Ürünü servise götürdüm ve iki gün sonra makinen ana kartında problem olduğunu ve yeni ana kart istendiğini söyledi. 21 gün geçmesine rağmen yedek parça gelmemiş ve ben Delonghi Türkiye- tarafından mağdur edildim. Servis ürünün ne zaman geleceğini de bilememektedir. Yasal haklarımı kullanacağım.
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Ürünün ana kartında ya da sensöründe veya her ikisinde arıza şüphesiyle servis tarafından garanti kapsamında yenilenme talebi oluşturuldu. Süreç hakkında bilgilendireceğim sizleri
Uğraşlarım uzun sürse de para iadesi aldım. Teşekkürler...
