Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Arızalı, Servis Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Meltem
29 Mayıs 2025 14:59
2.211

Delonghi marka 20/08/ 2024 tarihinde Eletta Explore Cold Brew ECAM452.67. G Tam Otomatik Kahve Makinesi satın alındı. Cihaz geldiği andan itibaren sürekli problem çıkarıyor. Sürekli servise gidiyor 2 ay süre sonra tarafımıza gönderiliyor. Geldiği günden itibaren sürekli sorun yaratıyor. Servise bırakılıyor 2 ay sonra bize gönderiyorlar tamir edildi. Denilerek fakat kullanıldığı anda yine sorun çıkarıyor. Müşteri hizmetleri asla ürünün arkasında durmuyor.
3 gün arayla aynı cihazdan aldık. Bir problem yaşamıyorken bu ürün sürekli sorun yaratıyor. Firma kusurlu ürünü satıyor ve sonrasında arkasında durmuyor. İadesini veya değişimini talep ediyorum. Yıllardır kullandığımız bir marka bozuk ürün satıp arkasında dahi duramıyor servise yönlendirelim diyor. Zaten 9 aydır servisten çıkamadı ki kullanamadık!

01 Haziran 2025 02:19 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hüsamettin sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Magnifica Evo Ecam 290.61. B Kahve Makinesi Öğütücü Arızası!

profile
Hüsamettin
25 Mart 2024 16:46
4.355
1
Canan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor

profile
18 Eylül 2024 22:41
8.486
Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
Yeni Alınan Delonghi Kahve Makinesi Sürekli Sorun Çıkarıyor
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Delonghi Kahve Makinesi Satıcı Media Markt

profile
Mustafa
08 Mayıs 2024 13:16
2.086
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Mustafa
11 Şubat 2025 00:45
1.920
Kırık Kahve Makinesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+5
5
Selcuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Selcuk
04 Ekim 2023 12:50
4.769
"Teşekkür ederiz"
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru