to read complaints and reviews, or file yours. 
Dell Türkiye'nin resmi teknik servisi 5 yıldan eski Dell ürünlerine hizmet vermiyor. Markanın kararı bu imiş. Parasını dahi verseniz cihazınızı tamir etmiyorlar. Başka bir yetkili servise de yönlendirmiyorlar. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Uzun yıllar boyunca Dell laptop kullanmış sadık bir müşte...
Ofiste kullandığımız Dell marka monitörlerde uzun zamandır sorun var. Besleme kablosu sokete tam oturmuyor. Cihazı kullanabilmek için kabloyu belirli bir noktada sabit tutabilmek gerekiyor ve soketten sürekli cızırtı sesleri geliyor. Cihaz (lar) aynı nedenden daha önce de servise gönderilmiş. Fakat ...
İstanbul Dell servisi olan Tuğra bilgisayara 8/12/2022 tarihinde sorunları bildirip nasıl çözüleceğini sorduğumda bilgisayarı istediler yolladım. Sorunun hard disk pil ve kırık kasa değişeceğini gerekli macunların yenileneceğini ve her şeyin orijinal olacağını söylediler. Cihazım geri geldi. Orijina...
Nisan 2021’de Hepsiburada’da satış yapan bir firmadan Dell lattitude 3410 dizüstü bilgisayar aldım. Yaklaşık iki yıllık bir süre içerisinde bilgisayar üç defa arızalandı ve anakartı da dahil olmak üzere muhtelif parçaları yerinde servis hizmeti garantisi kapsamında değiştirildi. İlk yıl içinde arıza...
16.05.2023 tarihinde alienware/Dell marka laptopumu Türkiye'deki yetkili servis olan BDH'a teslim ettim. 2 aydan fazla olmasına rağmen hala parça beklediklerini söylüyorlar. Bu süreçte Dell Türkiye ile de iletişime geçtim. Onlar da yardımcı olmadılar. Hem Dell hem de BDH tarafından aylar süren bir ...
21.10.2021 Vatan bilgisayarda Dell marka monitör aldım 23.06.2023 te ekranda bir leke oluştu ve garanti var diye Vatan Bilgisayar'a götürdüm ilgilenecekler sandım ama bugün aradılar ürününüzü bizden teslim alın Dell teknik servis evde servis hizmeti verecek dediler. Dell müşteri hizmetlerini aradım ...
Dell marka İnspiron 7567 model dizüstü bilgisayarımın bakımını yaptırmak istiyordum. Dell call centerini aradım ve Ankara'da yetkili servislerinin bulunup bulunmadığını sordum. Bana BDH firmasının numarasını verdiler ve orayı aramamı söylediler. Orayı aradım. Cihazın servis numarasını söyledim. Ciha...
Dell G15 5510 model laptopum var ve 1-2 haftadır kasma donma yaptı en sonunda mavi ekran verdi ve daha da açamıyorum, ayrıca sürekli support asistan'a giriyor fakat Dell yetkili servisiyle de iletişimde geçmeye çalışmama rağmen iletişime geçemedim. Ürün şu an garanti kapsamında fakat. Garantinin bit...
Monitör panel alt plastiğinde kalkma var. Monitör henüz 2.5 aylık. Dell yetkili servise başvuruda bulundum ve kullanıcı hatası olarak değerlendirildi. Bu monitör bilgisayarın diğer hareketli parçaları gibi değil veya kasa gibi üzerinde sök tak yapılan bir parça değil. Monitörü henüz silmedim bile. B...
Dell marka İnspiron 15 serisi bilgisayarımda epey zamandır devam eden ekran problemi için Dell yetkili servisi ile iletişime geçtim. Bilgisayardaki ekran sorunu için ücret talep edildi. Ekstra bataryasının tükendiğini ve yakın zamanda daha da kötü hale geleceğini söyleyerek ek batarya değiştirme öne...
Dell bilgisayarımı teknik servise vermek istiyorum ama yetkili teknik servis bilgilerine hiçbir yerde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, müşteri temsilcisine bağlanamadım. Acil olarak yetkili servis bilgisine ulaşmam gerekiyor. Bu konuda lütfen yardımcı olur musunuz?
Dell G515 5505 dizüstü bilgisayarında ekranda donma, yatay çizgiler oluştuğunu belirtmişsin. Dell teknik destek numarasını arayarak durumunu izah ettiğinde sana yetkili servis numarası olarak 02165001717 numaralı telefonu vermişler. Ancak, 4 gündür hafta içi 8-17 saatleri arasında aramana rağmen tel...
